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大客户的业务量大且相对稳定,是运营商收入的主要来源.目前的大客户接入网络没有统一的规划,发展和建设基本因项目而异,导致基于各种技术的单一业务网络大量存在,设备类型多,网元数量大,不能有效实现网络管理.星形组网方式适应大客户接入网的发展,生存性更强,是大客户接入的主流方式;环网接入针对特定的用户群体也会保留一定的份额.