营销篇:经营者:卖产品抑或买人心?

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“心经济”时代正在改变甚至颠覆经济界的许多规律,消费者不再像从前那样问经营者“你生产什么”和“你提供什么服务”,而是“你的产品和服务是否能让我动心”。这一现象背后隐藏着一个颠扑不破的“真理”:营销并非是驾驭物质、贩卖物质的成功,而是驾驭人心、满足情感需要的成功。 The “heart economy” era is changing or even subverting many laws of the economic world. Consumers are no longer asking operators what they “produce” and “what services you provide” as they were before, but “whether your products and services will make me Motivated.“ Behind this phenomenon lies an irrefutable ”truth": Marketing is not the success of managing material and selling materials, but the success of driving people’s minds and meeting emotional needs.
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