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随着医学模式的转变，医改的不断深化，患者法律观念和维权意识不断增强，医患矛盾、医疗纠纷更加突出。患者对医疗护理工作有了更高的要求与期望，特别是神经内外科，是医院纠纷高发科室，严重影响工作质量和工作秩序，因此，进行护理风险控制保证安全尤显重要。我院神经科对2011-01-2012-01患者风险因素，不良事件进行评估、分析、预警、控制、总结反馈，并制定相应的安全有效的防范措施，明显降低了护理差错、护理纠纷的发生，效果良好。