新医改背景下医院档案管理的改进方法以及有关策略

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  [摘 要] 为了有效收集和应用医院的医疗相关资料,其需要通过建立医院档案的整理来进行,这些资料不仅能够对医学临床起到有效的参考作用,还能利于医院的建设和发展。在我国新医改背景下,医院档案管理也将面临更大的任务和挑战,这需要相关管理工作者不断总结当前档案管理过程中存在的问题,并结合医院的发展需求进一步优化管理方案。因此,本文对当前医院档案管理过程中存在的常見问题进行分析,并对改进的策略加以探讨。
  [关键词] 新医改;医院档案管理;改进方法;策略
  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 21. 064
  [中图分类号] G271;R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)21- 0149- 03
  0 引 言
  在医院的现代化管理中,档案资料是其中最关键的管理内容之一,其包括了医院在日常工作中所形成的各种记录、数据、文本和图片等,是见证医院发展历史的基础。同时,档案资料能够对评定专业技术资格、重大医疗责任、人事任免问题等起到有效的参考作用。
  1 医院档案管理存在的常见问题
  1.1 缺乏现代化管理设备
  要提高医院档案管理效率,现代化管理设备的应用是必不可少的。但在当前的医院发展中,其基于自身资源配置的紧张,一般会在医疗方面投入所需的资金和硬件,进而忽视了档案管理配套方面的投入,这也是当前医院档案管理存在的普遍问题,比如档案室破旧、设备缺乏、管理技术落后等,其不仅影响了档案管理的效率,而且还将对医院的现代化管理和发展造成阻碍。
  1.2 管理理念落后
  档案管理缺乏合理性和规范性是大多数医院存在的问题,特别是在开展工作的过程中,很多医院的管理方式比较分散,比如由人事部门来管理人事档案,病案室则负责病人病例等方面的医疗档案,医学科研方面的资料则交由科教处来进行管理,而其他科室分别管理科室设备产生的各种文档,包括X射线胶片、病理切片等,这种分散式的管理工作让整个档案管理比较混乱,且缺乏统一性,其不仅会导致档案收集不完整,还会大大降低档案的应用价值。
  1.3 缺乏较高的档案信息化程度
  近年来,现代化信息技术已经被应用到了各行各业,其不仅能够有效降低员工工作量,还能利于管理效率的提高。但在我国的很多医院中,其档案信息化水平还比较低,比如一直使用纸质为主要档案资料,电子书和音频这类现代化档案资料应用范围相对较小。同时,在医院档案管理的方法上,其基本还处于信息检索功能的基础上,未能通过管理网站的建立将资源进行共享。
  2 提高医院档案管理效率的策略
  2.1 投入必要的现代化管理设备
  先进的管理设备是确保医院档案管理效率提高的基础,这需要医院正确意识到档案管理的重要性,并加大其管理设备的投入。比如在档案室的设置方面,其必须配置一个防潮、干燥的库房,并积极引进相关现代化管理设备用于工作的开展,比如智能扫描机、复印机等,以提高档案管理的硬件设施。同时,逐渐摒弃传统落后的人工输入方式,改为扫描录入系统来确保输入的准确性和完整性。不仅如此,还可以在医院内部的局域网内引入档案资料,利用ERP信息管理分析各种资料,利于相关部门及时共享档案资料,以为医院的教研活动和医疗服务等提供参考作用;办公自动化系统、科室档案软件的运用,可以对文档进行自动分类,并实现档案的统一化管理。
  2.2 及时更新新的档案管理理念
  医院的档案管理工作要进一步提高,其除了管理人员的努力以外,还需要得到全院医疗工作者的支持,这需要全院人员首先提高对档案管理工作的重视,并意识到档案管理的必要性和实用价值,以积极配合档案管理部门采集和整理相关档案信息。在医院的现代化发展中,管理和保管资料并不是档案管理的唯一工作内容,而是需要结合医院的发展需求将旧的思想及时转换,通过新管理模式和技术的引进以满足新医改的要求。例如:防火墙、秘钥技术、身份认证方式等的运用,是医院档案管理理念创新的体现。
  2.3 培养高水平医院档案管理队伍
  医院档案管理工作的效率与管理队伍的专业素养有直接关系,这需要医院重视对管理人员业务水平的培训,比如通过外派学习、进修等方式提高他们的专业能力,特别是需要重点培训档案管理人员的现代化技术应用能力,包括各类现代化软件的操作能力,如RFID技术、OA办公系统等,以确保管理工作效率的提高。总之,只有管理人员熟悉了工作的流程、操作技术和模式以后,才能在各个部门的配合下确保档案管理的统一性。
  2.4 档案管理现代化技术的引进
  随着信息化技术的应用,医院需要正确意识到档案管理现代化方式的优势,比如通过无纸化方式来存储影像文件和电子文件等,其不仅能够有效缩减档案管理的容量,还能实现档案信息的资源共享。在传统的档案管理中,其全依靠人工手写记录各种病例、治疗过程等内容,一旦工作人员疏忽就有可能造成数据遗漏和出错的情况,而现在只需要一台电脑就能将这些信息全部进行记录,效率和准确性都能有效提高。例如:云计算技术的运用,可以储存更多的档案资料,而数字化技术与数据库技术的推广,可以大大提升档案管理效用。总之,在互联网技术的发展下,医院档案管理也应逐步实现网络化管理,其不仅能够有效确保档案信息时效性的提高,还能利于分类、整理和查询,为各个部门应用档案资料,以及医院的发展等做好基础保障工作。
  3 结 语
  总而言之,医院档案管理工作具有一定的系统性和统一性,加上其本身涉及范围加大且任务较重,其需要通过现代化的管理设备、技术等提高管理效率。同时,医院要重视到对档案管理人员的定期培训,并提高全医院职工对档案管理工作的意识,以为开展档案管理工作提供支持。
  主要参考文献
  [1]高晓燕,刘晓华,张金燕.新医改背景下医院档案管理的改进措施探讨[J].卷宗,2017(11):2.
  [2]李玉红.探究新医改下医院档案管理的改进策略[J].大家健康旬刊,2015(2):281-282.
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