浅谈口腔仿真临床教学中学生人文关怀意识的培养

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  摘要:注重医学生人文关怀意识的培养是现代医学发展的需要。本文深入探讨了在口腔仿真临床教学中加强医学生人文关怀意识培养的重要意义,并且从临床就诊各个阶段的具体措施入手对培养学生的人文关怀意识进行阐述。
  关键词:口腔;仿真教学;医学生;人文关懷
  一、口腔仿真临床教学中人文关怀意识培养的意义
  据相关调查,临床中很多的医疗纠纷并不是由医疗行为引发的,仅仅是由于医生对患者缺乏人文关怀造成的。恰当的人文关怀是医生和病人间的润滑剂,可以有效缩短病人与医生的心理距离,使病人对医生产生亲近感,从而增加互信。而临床中常常发生这样的情况:有的医生在诊治过程中态度冷漠,或者对待病人言语粗暴,大喊大叫,在治疗结果不够理想的情况下,极容易演化为医疗纠纷。发生这种情况的根本原因就是人文关怀意识的缺失。
  口腔病人在就诊时一般都伴随着较大的疼痛,有些病人还伴随有长期的面部损害,更需要医生的耐心关怀。因此,人文关怀是医学教育中非常重要的部分。口腔专业的学生在专业课学习之外还应该采取多种方式开展人文教育,这不仅对口腔专业学生综合素质的提高有重大意义,同时也是现代医疗对整个医学教育的迫切要求。
  二、在口腔仿真临床教学中培养学生人文关怀意识的方法
  口腔仿真教学是通过模仿临床真实就诊情境,使学生身临其境,通过角色扮演锻炼技能操作,同时在这个过程中培养学生的人文关怀意识。
  1.病史采集过程中的人文关怀
  病史采集是与病人交流病情的过程,也是进行人文关怀的关键一步。临床上,很多口腔病人在就诊时常带有一种紧张、担忧情绪,有些病人由于长期受到口腔疼痛折磨,面部受到损害,心理极为脆弱,因此医生与病人沟通时需要特别注意语速、语态等。当病人走进诊室时,医生先不要急切地询问病情,可以先与病人闲聊几句,逐步缓解病人的紧张感,慢慢再进入问诊正题。在这个过程中,医生要面带笑容,不要摆架子。有些儿童或老人需要家属陪伴的,一定要尽可能满足。有些病人比较注意个人隐私,如果有他人在场,可以要求他人暂时回避。问诊时语言要清晰,准确,语音轻柔、缓慢,便于病人理解;要使用通俗语言,若病人带有严重的地方口音,不要取笑病人,要耐心询问。
  2.口腔检查过程中的人文关怀
  口腔检查过程中,医生更应展现对病人的人文关怀。首先,要对病人说明检查内容、过程、目的以及必要性,取得病人的理解和配合。检查过程中,动作要轻柔,尽量不给病人造成痛苦。口腔检查中有时会伴有一定的不适,在检查之前,要把可能会出现的情况跟病人交代一下,让病人有心理准备。比如,牙髓活力检测过程中,需要用到热牙胶棒和冰块检查牙髓的反应,热牙胶和冰块会对牙髓造成一定的刺激,还会带来一定的疼痛,这些都要提前告知病人。对配合差的儿童和老年人,应耐心劝导,边交流边进行检查。医生在问诊时,很多病人口腔会带有明显异味,医生不要表现出嫌弃或厌恶的表情,使病人产生不安。
  3.口腔治疗过程中的人文关怀
  口腔治疗时间一般较长,必要的人文关怀可以有效平复病人的紧张心理,从而保证治疗过程的顺利进行。口腔诊治时一般要求病人躺在治疗椅上,治疗过程中,病人常需要起身把口腔中的水或血液吐在治疗椅旁的水槽里,某些儿童和老年病人由于身体原因起身较难,医生在一旁要适时给予帮助。一些儿童对注射麻药等怀有极强的恐惧感,医生需要轻声安抚、耐心引导,治疗时间应尽量缩短,手法轻柔、准确且迅速;有些老年病人反应和动作都较慢,对他们医生更应有强烈的责任心和耐心。
  4.告知病人过程中的人文关怀
  告知病人不仅是对病人的尊重,同时它也能使病人逐步消除疑虑,做到对自己的病情和整个治疗心里有底。对于一种疾病可以有多种治疗方案时,在基本不影响治疗效果的情况下,根据病人的实际经济收入选择最合适的治疗方案。在治疗中和治疗后一般都有注意事项,这些注意事项需要医生对病人或家属认真嘱咐;有时注意事项太多,还可以印制宣传单发给病人,如拔牙的术后注意事项等。治疗后需要复诊的,在就诊后主动与病人约定下次复诊时间,复诊前一天还可以给病人打电话提醒其进行复诊。
  人文关怀在现代医学中的作用正逐渐显现。对于医学专业的学生来说,不仅是在学生期间,就是在将来的工作期间也应注重人文关怀意识的培养。
  参考文献:
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