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目的：护理质量控制是医疗质量的重要组成部分，也是护理工作的核心所在。护理质量控制不仅关系到病人的生命与健康，同时也关系到医院在社会公众中的形象。护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，更直接依赖于护理管理的水平。在市场经济竞争的新形势下，如何面对市场，实现护理质量的持续改进，探讨科学有效、严谨完善的管理方法非常重要。如何做到以病人为中心，使护理质量得到持续提高，杜绝差错事故，护理质量管理与控制是实现这一目标的有效手段。