【摘 要】
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营销理论大进展——4Cs理论随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,以4Ps理论来指导企业营销实践已经“过时”,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在
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营销理论大进展——4Cs理论随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,以4Ps理论来指导企业营销实践已经“过时”,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:4C分别是:消费( consumer)、成本(cost)、便利( convenience)、沟通(communication)。4C强化了以消费者需求为中心的营销组合。
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