移动支付安全性分析及技术保障

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  摘 要:本文主要概括分析了地方商业银行移动支付业务的安全性问题,进而提出了几点地方商业银行移动支付安全性问题的技术保障措施。从而切实的提高移动支付的安全性,让地方商业银行能够为客户提供优质的移动支付交易服务。
  关键词:移动支付;安全性;技术保障;分析;
  前言
  目前,移动支付已经成为了人们资金交易的重要金融工具。因而,地方商业银行也逐渐看到了移动支付的各项功能优势,并逐渐向移动支付方面进行业务拓展。那么,为了能够提升地方商业银行移动支付业务的服务水准,为广大的客户提供最具安全性的移动支付服务,就需要对该移动支付的安全性问题进行深度的分析,进而采取相应的技术保障措施,有效的规避这些安全性问题,提高客户对地方商业移动支付业务服务的满意程度。
  1、综合分析地方商业银行移动支付业务的安全性问题
  1.1 身份识别存在着一定的安全隐患
  无论对于地方的商业银行来说,还是对于广大的移动支付客户来说,身份识别都是至关重要的一个安全防护环节。但是,从目前部分地方商业银行在进行移动支付业务拓展的过程中,往往忽略了身份识别这个重要的安全防护环节。这主要是基于移动支付具有一定的特殊性,其具有着资金往来量较大,且交易较为频繁。而由于一些地方商业银行忽视了身份识别这一环节,导致给不法分子以可乘之机,致使广大移动支付客户遭受到资金上的损失,那么,地方商业银行,要想更好的拓展移动支付业务,就必须提高对身份识别这一安全防护环节的重视程度,逐步完善地方商业银行移动支付业务中的身份认证系统。
  1.2 客户手机存在着一定的安全隐患
  当前,智能手机已经成为了人们生产与生活的必备工具。在一定程度上,随着智能手机各项系统功能的强化,开启了移动智能化事业的发展篇章,移动支付已经成为了当代人们消费重要的支付工具。人们能够为了便于消费支付,通常都会将银行卡与手机号绑定在一起。但是,客户却常常忽略了手机的加密处理。而当客户在进行移动支付的过程中,就会出现信息被泄露或者盗取的情况。此外,若客户的手机丢失,被不法分子拾到就会冒名顶替,致使客户遭受到财产损失。因而,这就需要地方商业银行能够定期向客户发送提示短信,提醒客户对手机进行加密处理,谨防给不法分子以可趁之机给用户带来经济上的损失。
  1.3 缺乏健全的移动支付客户信用体系
  从我国目前的移动支付业务来看,一些额度较小的移动支付业务只需要从客户的话费中扣除,致使常常会出现话费透支的情况。此外,基于移动支付具有一定的特殊性,它是由各个银行、认证中心、移动支付系统服务的提供方、商家及客户等所构成,复杂性特征较为明显。若其中一方存在着安全性问题,就会影响移动支付整体业务的安全性缺失。因而,这就需要地方商业银行在拓展移动支付业务的过程中,要与相关部门加强沟通交流,尤其要与移动网络的系统服务部门要进行实时的沟通家里,并及时的了解到客户的真实需求。从而能够建立起完善的移动支付信用评价体系,为客户的移动支付业务保驾护航,体现出地方商业银行的职能作用,提高广大客户对地方商业银行的满意程度。
  2、地方商业银行移动支付安全性问题的技术保障措施
  2.1 构建起统一性的移动支付交易平台
  目前的移动支付之所以会存在着众多的安全性问题,主要都是由于移动支付的交易平台过于分散,缺乏统一性的、系统化的管理。因而,导致地方商业银行在进行移动支付交易业务的拓展过程中,会遇到许多的障碍,影响其移动支付业务拓展的效果。那么,在如今信息化技术日益发达的今天,地方商业银行要想为广大的客户提供最具安全性的移动支付服务,就必须实现与移动支付网络开发方的强强联合,打造统一性的移动支付交易平台,实现对该平台的统一性、系统化管理,切实的降低相关安全漏洞及风险出现的几率。地方商业银行可以将移动支付各项功能,转换成为相应的移动支付产品。同时,可以通过移动支付的有效利用进行最优通道的选择,参数化管理所有的支付工具,在整体的架构上将支付交易结算与业务拓展相分离,而由统一的平台系统为所有的业务系统,提供相应的标准化移动支付服务,将以前那些外联的支付系统干扰自动屏蔽。除此之外,地方银行还需要对该平台的接口输出与输入进行规范化的管理,切实的提高平台系统接口的整合度,进一步开发平台接口的对接。当移动支付系统过程中出现了异常交易情况时,就能够通过平台的接口及时将异常交易信息传递给客户,切实的维护客户的资金安全。若客户在工作日的17h后发起了较大额度的移动支付交易,通过该统一的平台系统,就能够帮助客户自主的选定同城的银联系统或者清算系统进行移动转账交易,并以短信的形式发送给客户,让客户利用验证码予以确认。从而实现地方商业银行移动支付业务的集约化、标准化、流程化管理,提供客户在进行移动支付过程中的安全系数。切实的降低地方商业银行在移动支付业务方面的运维成本,实现地方商业银行移动支付综合结算能力的强化。
  2.2银行内部强化移动支付的风险防控
  地方商业银行更好的拓展移动支付业务,就必须逐渐强化内部的移动支付风险防控体系,切实的为广大的移动支付客户保驾护航,降低安全风险发生的几率。首先,地方银行需要进一步强化内部的风险防控技术。通过软件平台技术与移动支付相关硬件环境的开发、建设,建立起地方商业银行移动支付的安全防护技术堡垒。在硬件方面,地方商业银行需要与相关的移动支付网络服务部门进行良好的技术沟通交流,可以加强对移动支付软件后台系统的监控力度。定期安排特定的风控人员对该移动支付的网络系统进行安全检测。那么,在软件方面,地方商业银行就需要得到相关技术部门的支持。相关的移动网络技术研发部门,可以加强对电子认证、数据加密、安全芯片等移动支付安全风控技术的研发;
  其次,地方商业银行应当与移动支付服务的相关部门加强沟通交流,并与国家总体的信用环境连接在一起。通过客户管理模块,建立起地方商业银行移动支付的信用体系,依据客户的信用等级进行级别化的客户管理。同时,还要逐步完善移动支付交易的流程及规则,避免发生相关的诈骗行为,切实的保障广大移动支付客户的资金安全;
  最后,地方商业银行还需要建立起完善的操作风险的预防控制系统。在保证信息决定安全的情况下,为广大的移动支付客户提供便捷的银行移动支付业务。同时,地方商业银行还可以有效的利用当前功能最为强大的云计算与大数据等信息化技术,对客户的交易金额、交易内容、交易规律、交易地点与行为等各方面信息予以动态化的分析。除此之外,地方商业银行可以构建起24h的移动支付金融客户服务体系,及时的发现相关的安全隐患,并及时传达给客户让客户提高警惕,及时的终止相关的异常移动支付交易操作。从而让地方商业银行能够为广大的客户提供最具安全性的移动支付业务,提高客户的满意程度。
  3、结语
  地方商业银行在进行移动支付的业务拓展过程中,会遇到许多的拓展性障碍。那么,为了更加有效的破除这些障碍,就需要地方商业银行依据移动支付存在的安全性问题,采取相关的安全风控技术保障措施。从而有效的提升移动支付的安全性,促进地方商业银行移动支付业务的进一步发展。
  参考文献:
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  作者简介:
  许阳,男,汉族,1978年6月13日,籍贯:河北,毕业于中央党校研究生院经济管理专业,研究生学历,现任辽宁省盘锦市盘锦银行于楼支行副行长。
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