目的 ：通过分析上海市青浦区金泽镇社区卫生服务中心接受远程医疗就诊服务患者的相关诊疗信息，了解患者对远程医疗服务的需求情况。方法 ：以2021年8月18日—2021年11月30日在青浦区金泽镇社区卫生服务中心接受远程医疗就诊的201例患者为研究对象，通过远程医疗协同平台收集所有接受远程医疗服务患者的相关信息。结果：就诊患者人次较多的科室分别为中医内科、心内科、消化内科、骨科和内分泌科。排在前5位的患者就诊原因分别为慢性疼痛（16.8%）、2型糖尿病（10.6%）、失眠（7.1%）、泌尿道感染（5.1%）和慢性肾炎（4.7%）。远程医疗诊疗方案主要分为随诊开药、完善检查、咨询解答、线下转诊和其他，其中随诊开药和完善检查的占比较高。201例患者中，30例患者的远程医疗就诊次数≥2次，占比为14.9%。结论 ：远程医疗服务仍存在不少问题有待改进：（1）社区卫生服务中心的药物品种较为单一，远程诊疗的处方用药配备不齐全，无法满足患者用药需求，建议建立医疗联合体范围内的“共享药房”；（2）开展远程中医诊疗具有良好的群众基础，应对陪同协助进行远程诊疗的家庭医生进行系统的中医相关知识培训，为远程医疗专家提供详实、可靠的病史资料，更好地满足患者的远程中医服务需求。