【摘 要】
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目的:探讨目标管理在医院护理管理中的应用效果.方法:以我院2017年8月至2019年8月收治的110例患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组各55例,对照组患者住
【机 构】
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石家庄市栾城人民医院,河北 石家庄,051430
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目的:探讨目标管理在医院护理管理中的应用效果.方法:以我院2017年8月至2019年8月收治的110例患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组各55例,对照组患者住院期间实施常规医院管理,研究组患者住院期间实施目标管理,比较两组患者的对护理质量的满意度以及目标管理实施前后护理人员考核与投诉情况.结果:研究组患者满意度显著高于对照组(P＜0.05),目标管理实施后护理人员考核次数、理论考核成绩、技能考核成绩均显著高于实施前,科室及医院投诉发生率显著低于实施前,前后比较存在统计学差异(P＜0.05).结论:目标管理可有效提高护理质量,减少护理投诉,在医院护理管理中具有较高的应用价值.
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