案 例：

　　2017年11月11日下午6时许，7岁的何某和黄某在某商场玩耍时，被商场保安人员怀疑偷了东西，两个小孩被带进保卫科询问并做笔录，何某承认其以前偷过两次食品，并在笔录上签字，按手印。之后保安人员让何某叫来母亲对其罚款100元。事后，何某母亲几次要求商场退回罚款未果，遂诉至法院。

[问题]

　　此案中，商场的行为是否有错？为什么？

[评析]

　　商场在未当场抓住何某偷窃，又无任何证据证明原告有偷窃行为的情况下，将何某带进保卫科进行“询问”。并且仅凭7岁未成年人（无民事行为能力）的自述而认定其偷窃，并对其进行罚款是错误的；商场的行为是丑化了原告何某的人格，損害了原告的名誉。最终，法院当庭宣判被告某商场向原告赔礼道歉，退回原告何某罚款100元，并赔偿精神损失费2000元。