【摘 要】
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目的分析构建舒适的口腔门诊环境对病人心理的影响。方法从口腔诊室的室内设计和"人性化"的服务来营造口腔诊室"人性化"的舒适环境。结果舒适的口腔门诊环境明显缓解了病人就
【机 构】
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宁夏医科大学口腔医学院,宁夏皓雅齿科
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目的分析构建舒适的口腔门诊环境对病人心理的影响。方法从口腔诊室的室内设计和"人性化"的服务来营造口腔诊室"人性化"的舒适环境。结果舒适的口腔门诊环境明显缓解了病人就诊时焦虑,恐惧心理,加强了医患的沟通,提高了医疗质量。结论舒适的口腔门诊环境提高了医疗服务质量,减少了医疗纠纷的发生,值得进行临床推广。
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