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对客运专线车站服务模式的思考
对客运专线车站服务模式的思考
来源 :铁道运输与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cododo2009
【摘 要】
:
从服务业务和资产属性方面分析铁路既有线车站服务模式,指出存在的问题。建议客运专线的车站服务模式应根据自身特点,建立规范的管理体制和经营模式,实行集团化的规模经营,实
【作 者】
:
左琼
匡敏
【机 构】
:
铁道科学研究院运输及经济研究所
【出 处】
:
铁道运输与经济
【发表日期】
:
2007年5期
【关键词】
:
铁路
车站
客运服务
多种经营
客运专线
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从服务业务和资产属性方面分析铁路既有线车站服务模式,指出存在的问题。建议客运专线的车站服务模式应根据自身特点,建立规范的管理体制和经营模式,实行集团化的规模经营,实施综合开发扩大经营范围,建立健全员工管理制度,制定满足旅客需求、适应市场发展、有利于提高企业经营效益的管理模式。
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