护理风险评估与安全管理

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目的分析耳鼻喉科的护理风险,探讨安全管理措施。方法回顾分析我院2015年4月至2017年3月耳鼻喉科护理不良事件20例资料,分析风险因素,制定针对性的安全管理措施。结果 20例不良事件中,医疗意外4例,占20.0%;医疗事故3例,占15.0%;医疗纠纷2例,占10.0%;并发症发生11例,占55.0%。从护理风险因素上看,主要以法律意识淡薄、安全管理制度未执行、护患沟通欠缺、业务能力低为主。结论针对护理风险因素制定规范性的管理措施,能提高风险防范意识,降低不良事件发生率,保护患者生命。
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