摘 要：随着我国综合国力的不断提升，我国企业的发展水平也逐渐提升，新时期背景下，对于现代企业而言，要在市场中占据有利位置，提高其自身的综合实力，就要顺应时代发展要求，实现对其自身市场营销战略科学合理的规划和编制。市场营销战略在编制时，要根据相关信息内容，与目前的市场营销现状进行结合，以此来达到良好的效果。在传统经济背景下，在对市场营销战略进行编制时，由于无法实现对消费群体科学合理的分析，导致的结果就是市场营销的整体作用无法有效发挥。企业由于缺少对市场营销战略的重视，导致自身的经济效益受到严重损失影响。新经济背景下，要加强对群体消费的重视，实现对产品科学合理的定位，保证市场营销战略设计的针对性，以此来保证企业自身经济效益的稳定增长。基于此，本文主要对电子商务时代下的市场营销理念做论述，详情如下。
　　关键词：电子商务时代 市场营销  理念
　　引言
　　在当今时代，互联网科技的发展，传统的营销手段已经逐渐失去人们的青睐，越来越难以满足消费者的需求。网络越发畅通，人们的消费生活就更加便利，也迫使众多企业利用网络，探索使人们购物消费便捷的手段，大部分企业都在逐渐适应当代的市场营销方式，对自身原有的营销策略和营销方进行改革与变革，试图引发消费者的消费行为。对于跨境电子商务企业、国际营销已经成为一种难以逆转的趋势，并且为了增加利润，不得不精通营销、善于营销，在未来的发展中寻找新的营销策略，以便促进企业在正常前进的道路上快速发展。
　　1电子商务时代下市场营销环境特点
　　电子商务时代下市场营销环境特点主要涉及到以下方面具体内容：首先是市场范围扩大的特点。在网络经济发展过程中，有效避免了因时间、控制限制对经济活动有序开展所产生的影响。有效借助于虚拟市场环境积极作用，提升了交易活动的发生率。作为一种新式消费方式，能够有效推动消费产业的快速发展。对于消费者来讲，可以随时随地根据自己需求，进行消费活动。对于企业来讲，能够借助网络平台优势，完成产品供应和销售工作，有效提升企业经济发展水平。其次是电子商务营销模式的变化。网络经济时代，电子商务已经成为一种重要营销模式，其主要是通过线上交易方式的满足消费者体验需求。在这种营销活动中，可以减少不必要时间成本、人力成本投入，而创造更大经济效益。
　　2电子商务时代下的市场营销理念
　　2.1线上服务品质加强
　　跨境电商的发展不是现在才开始早在多年前就已经在慢慢尝试，随着网络信息技术的不断发展的，推动着跨境电商向更好地方向发展，进而其市场营销竞争也愈发激烈。对此，跨境电商企业要想做好市场营销，为自身带来更高的经济效益就必须从根本出发，从自身出发。首先，自身商品品质必须严格把控，如果是自产自销的就从生产源头做起，从一切的细节要点做起。其次，在电商平台的产品信息上要用真实的产品图片，不应过多的美化，杜绝出现产品与图片的严重不符现象，而给用户带来不好的购买体验。最后，做好产品的购买服务，从售前-售中-售后三方面进行专业服务团队培养，针对客户的每一个问题应当真实告知。其中，售后这一步服务非常重要，能够直接为商家培养好种子顾客，让顾客反复回购。对此，针对每一个购买商品的客户都要做好售后服务，询问其拿到商品的感受，以及对商品需要改进的方面，最后引导用户对商品进行真实评价，让顾客为商家真实宣传，提升商家的诚信度，为商家累积口碑顾客。严抓产品与服务能够让跨境电商在此基础上的市场营销份额直线上升，并能够建立自身的客户群体。
　　2.2设立多样通关渠道
　　跨境电商过关问题也是一个市场营销中面对的难点，很多商品在过关的过程中都会出现扣留问题以及关税问题，对于商家和顾客来说都大大地限制了销售购买欲望，一来麻烦，二来关税贵。对此，海关部门应当做好对渠道关税申报，开展线上审批以及帮助邮寄问题。就算商品被扣留现场，检查没问题后可以让顾客或者商家现场处理，然后再由海关进行邮寄，如此一来减少商家和顾客不必要的麻烦，促进跨境电商的进一步发展。多方配合来发展跨境电商市场营销，实现更大的经济效益。
　　2.3构建健全的市场渠道运行机制，完善渠道管理方式
　　电商在进行市场营销过程中需要构建完善的运营制度体系，一是设定市场渠道管理目标，采取确切的系统营销渠道，构建完善的后续营销管理策略，凭借实体直销与网络营销产生的相互作用，防止营销集聚在一个地区，面对消费者扩展多种多样的营销渠道。二是电商需要相应调整与优化渠道管理方法，如此一来可以快速適应当前的环境，同时还可以满足社会发展的要求。着手于市场具体要求，建立符合渠道的总体运行机制，利用信息战略加快战略伙伴之间的交流与沟通，促使市场渠道关系健康稳定的良性发展，进而实现理想的产品销售效果，最终获得更多的经济效益。
　　2.4完善市场营销管理体系，以消费者为中心构建营销服务模式
　　想要优化电商市场营销渠道，首选不用优化营销渠道，有机整合实体直销与网络营销，从而为电商市场营销渠道增添新元素。电商需要将消费者的生活习性、心理要求及文化价值取向等，把整个市场营销渠道面对客户，在建构业务战略性的基础上，改善渠道管理方向，将实效性当作衡量渠道管理的标准，将消费者作为中心逐步形成营销服务模式，把人性化管理观念全面贯彻到古板的市场营销渠道管理中，从社会效益与经济效益入手，实现管理的人性化，基于建构业务战略的基础上，完善市场营销管理机制，逐步构成合理的营销运营流程与服务模式，以便于可以顺应千变万化的市场经济环境，得到更多的市场竞争主动权，为电商占据市场较大份额提供便利条件，根据多变的市场经济环境，构建完善的市场营销渠道管理体系，充分意识到电商发展的必要性。
　　结语
　　企业在新经济背景下的发展，要提高对市场营销战略的重视，实现有针对性地创新和改革，不仅有利于为企业的发展提供可靠的依据作为支持，而且还可以保证企业自身市场占有率的提升。通过信息化技术的应用，对市场的整个变化趋势进行更深入了解，强调品牌的影响力，保证企业内部市场营销工作的全面有序开展。
　　参考文献：
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