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深入了解癌症患者寻求专业性社会支持的真实体验，为医护人员帮助癌症患者增强寻求专业性社会支持的意愿和改善行为提供依据。采用质性研究方法，对某市2所三级甲等医院20例癌症患者进行个人深入访谈。运用内容分析法对访谈资料进行主题及副主题提炼。癌症患者向医护人员寻求专业性社会支持的体验主要包含4个主题：（1）医患双方医学素养存在差异；（2）医患信息不对称；（3）医护人员工作负荷重；（4）患者自身求助意识不强。因此，医护人员需要关注阻碍癌症患者寻求专业性社会支持的因素，并以此为依据制定改进措施，提升卫生服务质量。