你被微信分了“阶级”

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  最近,微信朋友圈里的几支广告,将微信4亿多活跃用户分了“阶级”。
  1月25日,宝马、手机厂商Vivo以及可口可乐3家公司的广告出现在了微信朋友圈的信息流里。而前几天,一个名为“微信团队”的微信账号已经用6张黑底白字配图,一个推广标记,向用户预告了微信将出现品牌广告。
  尽管不少人表示不能接受朋友圈被“贩卖”给品牌,但当这3支广告“如约而至”时,还是引发了热烈反馈—每支广告收到的评论数,堪比过去热门的BBS论坛。
  宝马、Vivo以及可口可乐这3种代表了截然不同消费力的产品,被差异化地投向了不同的微信用户。这引起用户的猜想:腾讯是根据大数据对自己的身份定位,进而进行的广告投放。对定位结果的不同态度,形成了对这一事件的二次讨论。“为什么我没有看到宝马的广告?”诸如此类的信息充斥着当日的朋友圈。
  事实上,腾讯的确对用户进行了分类—尽管并不那么精确。
  微信团队对《第一财经周刊》表示,对于外部流传的投放规则、标准等信息均属猜测。虽然腾讯没有透露具体的用户分类标准,但根据投放广告的公司提供的反馈信息,仍然可以还原出几个维度,包括使用苹果手机与否、所处的城市以及年龄,爱好等。
  


  比如宝马就表示,其对客户群定位有3个要求:第一是iOS系统用户群,第二是这些用户要在核心重点城市,主要集中在北上广深等一二线城市,第三是年龄在19至50岁的消费者。而Vivo表示,所要求投放的客户群则是18至35岁的音乐爱好者。
  而腾讯也在尝试通过众多信息,还原微信背后的用户身份,以及所代表的消费能力。
  微信1月27日发布的一份报告显示,微信目前已经是一款包含衣食住行方方面面的应用,根据这些应用会产生大量数据,其中就有能够代表消费能力的信息:每月使用的移动网络流量、微信打车消费额等等。
  但这对用户的区分仍然是基于有限的信息。
  比如一名开豪车的用户,有着较高的消费能力,但因为不使用打车应用,且因为繁忙而较少使用手机,微信就会因为缺乏对他更多的信息定位,将他被排除在高消费力的用户之外。不过,根据性别、年龄等基本信息,微信也可能根据概率,判断出其拥有相对高的消费能力。
  所以,腾讯相信,已经到了将它这种对用户消费力的还原能力贩卖给广告厂商的时候了。根据腾讯预计,微信朋友圈广告在2015年将达到100亿元的规模。
  微信是腾讯在移动互联网背景下最成功的产品,但是其商业化推进却非常谨慎。这款上线3年的产品,目前已拥有11.2亿累计注册用户,4.4亿月度活跃用户。
  如同大多数互联网产品一样,游戏成为微信商业化的第一选择。
  首款游戏《天天连萌》于2013年8月正式上线。腾讯原本的游戏运营经验,加上微信数亿级的用户量,以及好友之间的互动设计,使得包括《天天连萌》在内的多款微信游戏都在发布之后迅速攀升至App Store免费榜第一名。如今,微信已经上线了40余款游戏,占据App Store畅销排行榜前列。
  而O2O和电商被看做是微信最具想象空间的商业模式。为此,腾讯先后投资滴滴打车、京东以及大众点评,并且在微信中为这些企业提供专属入口。借助扫一扫、摇一摇、附近的人等工具,微信能够将线上的用户带到线下,并将线下的服务反馈给线上,同时在用户熟人网络中进行传播。
  不过,从2013年第四季度到2014年第二季度,微信和手机QQ移动游戏的季度收入分别为6亿元、18亿元、30亿元,但是2014年第三季度,此项收入下滑至26亿元。而微信O2O和电商距离规模收入尚远。
  所以广告将成为接下来不能错过的收入选择。
  2014年7月,微信公众账号广告上线测试。按照官方说明,粉丝超过10万的微信公众账号可在微信公众平台自助申请成为流量主,在文章底部推广位提供广告展示,按月获得广告收入。
  这种信息流广告是国内外社交网络普遍采用的广告方式,由于植入用户浏览的信息流中并成为内容的一部分,它被视为原生广告的主要形式之一。市场研究机构BI Intelligence的报告指出,2017年,原生广告投入将占企业社交媒体广告投入的40%以上。
  但是信息流广告也存在干扰用户正常体验的风险,如果用户完全不感兴趣的内容出现在信息流中,将引发反感情绪。因此社交网络总是希望,能够尽可能地利用大数据分析用户行为,将Ta可能最感兴趣的广告推送至其面前。
  微信对贩卖朋友圈广告也是较为谨慎的。2014年11月起,微信有关团队就向厂商发出了邀请。在广告竞标过程中,它对厂商品牌以及广告创意都有严格的考核,最终入围的厂商再和团队在方案上进行反复调整。
  “微信对创意要求非常严格,要求对用户的打扰降到最低,不能够直接放Logo,不能提产品,希望最终呈现的广告就像一个朋友发的朋友圈。”Vivo公司对《第一财经周刊》表示,该品牌1个月前才最终入围,又花了1个月的时间反复调整广告方案。
  根据Vivo提供的数据,其广告在1月25日20:45上线至1月27日9:00这段时间,总曝光量接近1.55亿次,用户点击Vivo的Logo/点“赞”/评论等行为超过720万次,“目前来看,我们对这次投放的预期还是乐观的。”Vivo公司说。
  但数据背后的精确度还有待商榷。“国内所谓的大数据均是基于各自圈子的大数据,每家的人群画像只能够依靠自己碗里的菜来做文章,所以能够描绘的大数据是不完整的,从结果来看,改善空间还很大。”实力媒体北京副董事总经理胡颖之对《第一财经周刊》说。
  而中国社交网络的广告片面追求点赞、转发、评论数量,在质量与上与Facebook、Twitter等还存在差距。
  “如何补足缺失的消费者行为数据(搜索、采买、使用感受等),以及如何利用手中数据尽可能地描绘出精准的消费群,是微信朋友圈最终能够胜出的两大课题。”胡颖之说。
  微信有一手好牌,就看能不能打好了。
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