【摘 要】
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沟通对于管理有何重要意义？据国外的研究，绝大部分的管理者每天至少花80％的时间用于和他人直接沟通，换句话说，每小时里有48分钟花在开会、交谈等沟通上。而剩下20％的时间，大部分的工
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沟通对于管理有何重要意义？据国外的研究，绝大部分的管理者每天至少花80％的时间用于和他人直接沟通，换句话说，每小时里有48分钟花在开会、交谈等沟通上。而剩下20％的时间，大部分的工作也与沟通有关，如文件处理等。由此可见，沟通的成败往往决定了管理的成败，一个成功的管理者往往是一个人际沟通的行家里手。
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