【摘 要】
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[目的]深入了解用户,探索优化医学期刊微信公众号运营的有效策略,以保证运营质量,为医学期刊同仁提供运营思路及方式借鉴.[方法]以《协和医学杂志》为例,根据对微信公众号用
【机 构】
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中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院《协和医学杂志》编辑部,北京市东城区王府井帅府园1号100730
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[目的]深入了解用户,探索优化医学期刊微信公众号运营的有效策略,以保证运营质量,为医学期刊同仁提供运营思路及方式借鉴.[方法]以《协和医学杂志》为例,根据对微信公众号用户的问卷调查及用户行为信息完善用户画像,分析画像特征,并结合用户基本属性、行为规律及需求偏好有针对性地调整运营策略,观察运营效果及质量.[结果]基于用户画像实施“靶向”运营,平台内容及功能结构更贴近用户预期,用户关注度、活跃度及内容传播度显著上升.[结论]用户画像为医学期刊微信公众号运营者进行系统性设计、优化运营提供重要依据,基于画像特征的“靶向”性优化运营,使用户、平台及期刊之间形成良好生态,提升平台运营质量,助力医学期刊内容传播.
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