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<正>人民调解员每天要面对各类纠纷,因此注意与当事人的沟通技巧,增强沟通能力对调解员来说尤为重要。本文从笔者工作实践,总结了与当事人的沟通技巧,希望起到抛砖引玉的效果。
漫谈人民调解员与当事人的沟通技巧
【摘 要】
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<正>人民调解员每天要面对各类纠纷,因此注意与当事人的沟通技巧,增强沟通能力对调解员来说尤为重要。本文从笔者工作实践,总结了与当事人的沟通技巧,希望起到抛砖引玉的效果
【机 构】
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广东省广州市天河区兴华街道司法所,
【出 处】
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人民调解
【发表日期】
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2009年04期
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