【摘 要】
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目的：分析中药房发药个性化交代在提升药学服务质量中的应用价值,为患者得到科学、合理的用药指导和高质量的服务提供一定的依据。方法：选取2014年3月至2015年3月于我院中药房
【机 构】
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天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心
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目的：分析中药房发药个性化交代在提升药学服务质量中的应用价值,为患者得到科学、合理的用药指导和高质量的服务提供一定的依据。方法：选取2014年3月至2015年3月于我院中药房取药的患者288例为研究对象,将其随机分为观察组144例和对照组144例。其中,观察组药师发药行个性化交代,对照组药师按常规发药交代。患者取药后对288例患者进行满意度调查,比较两组患者对发药交代的满意度。结果：经研究比较,观察组患者总满意度96.52%,高于对照组的70.14%（P〈0.05）。结论：中药房发药个性化交代可准确的向患
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