【摘 要】
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目的:探讨品管圈工作模式在降低病房呼叫器呼叫频率中的应用效果.方法:选择2019.06.19～25在我科住院患者400人(液体总组数962组)为对照组,选择2019.12.07～13在我科住院患者392
【机 构】
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广东省湛江中心人民医院 心内二科 广东 湛江 524045
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目的:探讨品管圈工作模式在降低病房呼叫器呼叫频率中的应用效果.方法:选择2019.06.19～25在我科住院患者400人(液体总组数962组)为对照组,选择2019.12.07～13在我科住院患者392人(液体总组数985组)为实验,两组患者均按常规护理,实验组在此基础上开展QCC活动进行干预,即确定主题降低病房呼叫器呼叫频率,拟定活动计划,现况调查,目标设定,分析病房内呼叫器呼叫原因,拟定对策并实施,效果确认等.结果:对照组响铃857次,呼叫器呼叫占输液总数百分比为89.09％(857/962),实验组响铃514次,呼叫器呼叫占输液总数百分比为52.18％(514/985),数据显示,开展QCC活动后病房呼叫器呼叫频率明显降低,差异有统计学意义(P<0.05).结论:QCC工作模式在降低病房呼叫器呼叫频率中成效显著,可促进护理质量的持续性改进.
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