班级管理是一项繁杂而艰巨的工作，笔者在多年的班主任工作中深有感触。我有着与多数班主任一样的心理，对其他班级的管理是羡慕嫉妒，总认为外班的学生如何如何好，大有恨铁不成钢之意，以至于自己的班级管理不见成效。“你期待什么，就会得到什么。”美国心理学家卢森塔尔提出的“期待效应”给我的班级管理工作以启迪：再顽劣的学生都是可以改变的，只要我们相信学生，相信自己。“期待效应”旨在利用积极的心理暗示给人一种无形的推动力，促使其树立自信，使学生在自我期待中得到更好的发展。
　　一、积极暗示，由教师期望转为自我期望
　　心理暗示的能量之巨大是无法想象的，正面而积极的暗示性话语会让学生浑身充满力量，暗示像有力的双手推动学生不知疲倦地奔跑，暗示如同无形的绳索牵引着学生向着期许的方向前进。我在班级管理中时常对学生满怀期望地暗示与鼓励，给学生传递一种积极的信号，使得学生不自觉地按照期待的方向行进。
　　我以往看到学生稍有不对就严厉批评，以至于学生对我敬而远之，是当面一套背后一套，虽然当时都表现得规规矩矩，但一转眼工夫又违纪捣乱，让我甚是头疼，总不能随我心愿。于是，我尝试“期待效应”，改变了以往管压责备的方式，对学生不再苛刻粗暴地批評，而是相信和尊重学生，通过欣赏鼓励的方式对他们进行积极的心理暗示，由教师促动改变为学生自我驱动，由教师期望转为自我期望。在管理过程中，我常常对学生说：“这个任务交给你，老师相信你会有办法的！”“你是好样的，相信你一定不会让老师失望的！”“你的努力证明了你的实力，再加把油，一定可以实现你的目标！”经过一段时间的尝试，在我满怀信任的期待中，师生间的关系显著改善，学生的内在潜力得以释放，学生不再跟我对着干，而是充分发挥主观能动性，变得积极主动进取，学生的言行举止等表现令人满意。
　　二、扬长避短，由心理自卑转为高度自信
　　每个学生都迫切渴望得到老师的认可与赞美，研究表明，得到老师表扬与喜爱的学生在各方面的进步都是明显的，而缺乏老师关爱与激励的学生往往表现欠佳。
　　“期待效应”中激励的价值在于帮助学生建立自信，让学生由心理自卑转变为高度自信，使学生相信“我能行”，从而满怀希望地融入班集体，热情高涨地投入到每一项活动之中。激励学生要求我们扬长避短，以欣赏的眼光寻找学生身上的闪光点，做到放大优点缩小缺点。小学生的逆反心理较强，对他们身上的缺点要尽量包容，即使要指出也要做到委婉，否则有可能使得学生自暴自弃，教育效果适得其反。小豪同学是一个待优生，我想尽办法帮助他，学习成绩就是不见长进，以至于他对学习丧失信心，还时常影响他人学习。小豪也非一无是处，他爱整洁爱劳动，于是，我就请他担任班级劳动委员，管理班级的环境卫生。他压根没有想到自己学习成绩不好老师竟然让他做劳动委员，他做事特别认真负责，或督促值日生，或自己亲自动手，每天都能搞好教室内和包干区的卫生，我还经常表扬他的管理才能，这使他的干劲更足。扬长避短就是“物尽其才，人尽其用”，让学生懂得“天生我材必有用”，在老师的赏识激励中充满信心。
　　三、诱导辐射，由单兵作战转为群团合作
　　智慧的班级管理是将激励与期待注入集体，借助集体中的正能量来影响每个学生。诱导辐射旨在诱导学生牢牢抱成团，共同参与到班级建设之中，让教师的单兵作战变为师生群团合作，借助学生集体的力量有效提高管理效率。
　　榜样的力量是无穷的，我在班级管理中充分诱发优秀生身上的正能量，诱导榜样正向引领辐射每一位学生，通过传递、帮扶、带动的方式，在督促、感化中引导良好班风的形成，促进后进生的思想转化，实现班级整体素质的提升。我在班级组建了“帮学组”、“督察队”、“调解委”，把学习优秀生组成“帮学组”，与一些学困生缔结为师徒，开展结对帮扶，以帮助学困生提高学习积极性，端正学习态度，优化学习方法；“督察队”则负责日常班级环境卫生、学生日常规范的执行情况的督导检查，以避免和减少不良行为的发生；“调解委”是我的得力助手，让我从繁杂的班务中解放出来，他们负责处理日常偶尔发生的纠纷矛盾，为学生排忧解难，做好学生的思想工作。各种班级组织壮大了班级管理的力量，让更多的学生投入班级管理，形成人人热爱关心集体的喜人场景。
　　“期待效应”让我“相信美好的事情一定会发生。”让我们在激励中静待花开，愿我们在真诚的期待中心想事成。
　　（作者单位：江苏海门市实验小学）