传染科开展优质护理服务的实践及体会

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目的本次主要对传染科开展优质护理服务的实践及体会进行探讨,为临床护理提供重要依据,确保患者早日康复。方法选取2012年1月至2013年1月(实施优质护理前)在我院传染科住院的患者200例,同时选取2014年1月至2015年1月(实施优质护理后),在我院传染科住院的患者200例,并对所有患者采取发放调查问卷的方式,调查其对护理的质量的满意度。结果在实施护理管理以后,各指标情况均明显比实施护理管理前的情况好。结论传染科开展优质护理服务有助于患者早日康复,促进护患之前的融洽关系,因此值得在临床上大力推广运用。
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