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保持离退休职工队伍稳定,对于构建和谐社会、和谐企业以及和谐社区都有着极为重要的关系。在改革发展和利益格局不断调整的新形势下,离退休工作部门和离退休职工需要沟通的问题很多,涉及方方面面,必须有明确的思路,科学的方法和有效的措施解决离退休职工反映强烈的热点问题和涉及他们切身利益的焦点问题,应是我们沟通协商的重点。