【摘 要】
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近年,随着我国对新能源车辆政策的支持,保有数量逐年增加,新能源车辆售后维护服务成为了社会公众关注的焦点.本篇文章重点论述了国内新能源车和售后服务问题现状,并且从政府
【机 构】
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东风本田汽车有限公司,湖北 武汉 430056
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近年,随着我国对新能源车辆政策的支持,保有数量逐年增加,新能源车辆售后维护服务成为了社会公众关注的焦点.本篇文章重点论述了国内新能源车和售后服务问题现状,并且从政府、企业、用户等多个维度上提出合理化建议,制定出新能源汽车售后维护的政策方针.同时建议交通部门加强新能源车辆安全监测,强制报废、召回等相关标准设置,企业要提高汽车品质,增加售后服务网点,加强售后服务网络的构建,提升新能源电动车辆服务水平和便利性,完善售后突发事件应急机制.
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