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企业营销的目标是与消费者建立牢固的关系,通过营销手法提升顾客忠诚度,以提升营销效益。拟人化是人类一种有趣的现象,拟人化的营销手法对提高顾客忠诚度也有影响。运用文献研究法、市场调查法、实验法探究拟人化营销手法与顾客忠诚度的关系,得出拟人化营销手法对顾客忠诚度是有影响的。
拟人化营销对顾客忠诚度的影响研究
【摘 要】
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企业营销的目标是与消费者建立牢固的关系,通过营销手法提升顾客忠诚度,以提升营销效益。拟人化是人类一种有趣的现象,拟人化的营销手法对提高顾客忠诚度也有影响。运用文献
【机 构】
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广州大学华软软件学院;
【出 处】
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科技经济导刊
【发表日期】
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2019年10期
【基金项目】
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广州大学华软软件学院大学生创新创业训练项目“拟人化营销对顾客忠诚度的影响研究——以饮料类产品为例”(项目编号DCXM2018065)
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