为有源头活水来

来源 :吉林人大工作 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangbuhe
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  吉林市水务集团有限公司的前身是吉林市自来水有限责任公司,2007年,为了更好地发展水务事业,在吉林市委、市政府的统筹安排下,整合了城市供水、污水处理、地下水管理,组建成立了吉林市水务集团。市人大代表刘宏伟、李强分别担任集团董事长和总经理,作为改制企业的领路人,他们锐意创新,励精图治,带领水务集团开创了城市水务事业科学、健康、有序发展的良好开局。
  新组建的水务集团面临诸多老问题:如吉林市水价总体偏低,成本倒挂,管网老化,资金困难,政策性亏损严重,新的集团运行需要磨合,旧的固有观念还在一定程度上存在等等。针对这些问题,水务集团领导班子认为,必须以减亏为核心,以设施改造为重点,以创新机制、加强管理、改进服务为关键,以领导班子和干部职工队伍建设为保障,通过专业化管理、企业化经营、市场化运作、社会化服务,全面提升企业的竞争力和满意度。为此,他们在充分调研论证的基础上,创造性地提出了集团的经营目标,即一个总目标:一年打基础,实现明显减亏,控亏在1000万元以内;二年起步,争取盈亏平衡;三年上台阶,实现保本微利;五年大发展,供水能力、厂网改造、工业集中区管网建设能够适应经济翻番需要,供水企业进入良性发展阶段,污水处理安全平稳,达标排放,满负荷运行,着手二期扩建,中水利用见成效,污泥得到有效处理。两个突破:在建立现代企业制度上突破、在分配制度上突破。三个转变,由弥补亏损、偿还历史欠账向引导城市发展方向转变,由粗放型管理向集约型管理转变,由随意型、突击型管理向长效型管理转变。四个满意:政府满意、社会满意、群众满意、员工满意。五个一流:创建一流班子,带出一流队伍,实施一流管理,提供一流服务,达到一流效益。
  为推动企业经营目标的落实,他们组织开展了“解放思想、创新观念、凝聚力量、加快发展”大讨论活动,广泛动员干部员工关注、支持、参与、促进企业发展,干部员工在讨论中共提出涉及改革、管理、服务、技术改造等方面有价值的建议和意见101条,已落实或正在落实的78条,列入今后长远工作规划23条,达到了集思广益,统一思想,增强合力的良好效果。
  搞活企业必须深化改革,创新机制。水务集团组建后,以建立现代企业制度为核心,进行了大刀阔斧的改革,本着科学、合理、精干、高效的原则,实施机构调整和干部人事制度改革。机关处室、基层单位和机关干部都大大减少;同时通过公开、公正、公平的竞聘选拔任用了一批年轻、能力强、有专长的中层干部,调整后,中层干部由116人减少为92人,平均年龄由48岁下降为42岁,形成了能者上、平者让、灵活精干、效益为先的用人机制。
  优质服务是兴企之本,是企业社会价值的重要体现。先后投资715万元完成了新建、改建管网8.7公里,投资2000万元完成了11个区域二次供水改造任务,大大提高了居民用水保障度;成立了客户服务中心,建立了一整套行之有效的受理-反馈-维修-督查-再反馈的对外服务网络系统。落实了首问责任制,坚持“大修不过夜,小修连续干”的管网维修服务标准和“上水维修不过天”的室内上水维修服务标准,使服务工作登上新台阶。仅2008年上半年就维修各类漏水1480余件,“三来”处理及时率达到100%,受到各类媒体表扬性报道及工作报道近20项次,收到用户表扬信、感谢信、感谢电话等20余件次,打造了精品服务品牌。
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