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医患关系是医疗人际关系中最主要的一种关系，是以医疗职业为基础、以道德为核心、以法律为准绳，并在医疗实践活动中产生与发展的一种特殊的人际关系。医患关系通常表现为技术层面和非技术层面，随着医学模式的转变，医患关系中的非技术层面(包含医患双方交往中社会、心理、法律的关系)越来越受到重视。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，使医患双方都能充分有效的表达对医疗活动的理解、意愿和要求。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方、协调关系，保证医疗活动的顺利进行。