关于我国档案网站建设中存在的问题及对策研究

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  【摘要】档案网站可以给用户提供简便的服务,从而使网上办公变为现实。当前我国的档案网站建设面临着诸多问题:网站缺乏检索服务、信息量较少、更新慢、内容模块规划不合理等问题限制了档案网站的发展。本文主要是根据这些存在的问题提出一些建议。
  【关键词】档案网站建设 问题 对策
  一、前言
  我国档案网站建设起步比较晚,虽在网站的内容、功能建设等方面都获得了发展,但是与世界上其他的发达国家相比依然存在较大的差距。为了能进一步提高我国档案网站建设水平,需要分析网站在使用过程中存在的问题,并提出针对性的解决方法,这样才能为用户提供优质的服务。
  二、当前我国档案网站建设面临的问题
  2.1档案网站的利用率不高
  建设档案网站的目的是为有需要的人提供相关的检索服务,我国的档案网站虽然起步得比较晚,但是发展较快,全国已有多个档案网站,涵盖了大量信息。但是从网站的利用率来看,有些网站的日访问量能达到上千人次,而有些却很少,只有上百人访问,网站利用不均衡。这个问题在很大程度上影响了档案网站的协调发展。
  2.2档案网站规划不合理且链接少
  有些档案网站在规划前期根本就没有树立明确的服务理念,导致在建设过程中栏目划分混乱,栏目内容与形式的设置过于简单呆板,这是多数档案网站规划中存在的问题;同时栏目的信息覆盖面不够广,用户可以查询的信息有限;此外,网站链接太少。而我国档案网站的链接还没有形成完善的体系,在链接少的情况下,对档案网站的发展非常不利Ⅲ。
  2.3档案网站的信息资源有限且更新慢
  我国绝大多数档案网站最大的缺陷是实质内容少,提供的信息资源数据不多,满足不了不同用户的需求。档案网站中的多数信息都是关于党务政务的,地理、民俗等方面的信息很少。且信息资源的重复率极高,导致难以检索到需要的数据。此外,多数档案网站长期得不到维护,信息更新慢,网站上的信息老旧,甚至有些网站几年都没有更新过信息。部分虽有信息更新,但不够详细,导致访问者搜索不到最新以及详细的资料。
  2.4档案网站的检索服务不够完善
  与发达国家的档案网站建设相比,我国则较为落后。首先,从检索工具来看,大多数网站至今都没有检索工具,有也是单一且不到位的,检索功能更是无稽之谈;其次,检索深度不够,一般仅提供一次信息的检索。最后,检索数据类型过于单一,检索结果主要是以文本信息存在,没有提供多媒体信息。据统计直至2012年为止,全国只有三家提供全文检索服务,占比仅达9%。此外异地调档难度大,访问者在异地进行检索,所获取的信息达不到文件级。
  三、提高档案网站建设水平的对策
  3.1完善档案网站的服务功能
  档案网站的利用率与其建设水平有密切关系,与其他网站类似,要提高利用率,须先提高建设水平。在具体的档案网站建设中,工作人员需充分重视档案模块的规划,不仅档案模块要有自己的特色,且档案模块要简洁明了,这样使用起来才更方便。同时需重视网站多功能服务的建设,在当前的基础上设计更多的功能服务,为访问者提供便利。检索功能是最重要的功能,关于这方面的建设,有关人员可以借鉴北京、上海等发达地区的建设经验,设立多级检索功能。只有摒弃单一的检索功能,才能使访问者在检索的过程中找到所需资料。另外,还需要适当增加网站链接,使档案网站具有一套完善的链接体系,提高服务质量,最终提高网站的访问量。
  3.2加大档案管理人才的培养力度
  人才是进行档案网站建设的基础,只有拥有一支专业的团队,才能进一步完善网站的各项服务,为有需要的人提供高质量的服务。制定一套完善的招聘计划,将具有网页策划以及制作的优秀人才招进来是必要的;同时档案工作人员需要定期进行系统培训,不断提高自身的能力,提高自身综合实力。
  3.3加强档案网站的更新维护
  任何网站都需要进行维护,档案网站也不例外,在维护时发现问题,给予解决,时刻提供优质的服务。因此要充分重视网站的维护工作,根据实际情况制定周期计划,定期对网站进行维护。同时信息还需要及时更新,并且避免重复,保证信息内容的多元化,使网站具有最新且完整的信息资源,这样档案网站才能获得进一步的发展。
  结语:为了进一步完善我国的档案网站服务功能,在实际工作中需要规划简洁且具有特色的档案模块,并开发多级检索工具,设立多种网站的链接方式;同时对档案工作人员定期进行培训,不断提高他们的综合实力,保证网站具有最新且完整的信息资源。
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