论文部分内容阅读
目的:为了研究危机管理在急诊护理管理中的应用及作用。方法选取于2010年~2012年期间在我院接受诊疗的急诊患者共150例,按入院顺序随机分成两组,每组为75例,分别设为对照组与观察组。对照组75例患者实施日常护理,试验组75例患者实施危机管理,比较两组患者的治疗效果。结果75例对照组患者共有10例发生不良事故,抢救成功65例,抢救成功率约为90%,病历书写合格率为93.3%,该组患者对治疗的满意度为91.3%,观察组75例患者共有2例出现不良事故,抢救成功73例,抢救成功率约为97.3%,病历书写合格率为100%,该组患者对治疗的满意度为98%,两组间的差异具备统计学意义。结论危机管理在急诊护理管理中的应用能够提高患者的抢救成功效率,以及提升患者对于治疗的满意程度。