事业单位人力资源管理中的绩效考核探析

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  摘 要:事业单位的人力资源部门主要是对人资这一科学有效的发展资源进行合理的开发利用、调配控制、监督管理等等,以充分发挥其之于事业单位发展的重要价值。绩效考核作为人力资源管理中不可或缺的重要组成部分,其发展直接关系着人力资源管理的成效,故应高度重视。本文对事业单位人力资源管理中绩效考核面临的困境进行剖析,并提出了完善事业单位绩效考核现状,提高绩效考核成效的有效举措,以飨读者。
  关键词:事业单位 人力资源 绩效考核 面临困境 有效举措
  绩效考核是提升事业单位人力资源管理质量和效益的科学方法,它是员工任用的基本评价依据,是员工发放劳动报酬的基本标准,同时,也是激励事业单位员工积极向上的重要指标,对事业单位整体发展具有重要意义。但作为人力资源管理的重要内容,当下事业单位绩效考核面临着及其严峻的挑战,各种问题逐渐暴露出来,直接影响着人力资源管理整体成效,故必须对症下药,完善对策。
  一、事业单位人力资源管理绩效考核面临的困境
  1.事业单位绩效考核目标不够清晰明确。部分事业单位进行人力资源管理过程中对绩效考核存在着不科学、不全面的认识,认为“考核”才是绩效考核的中心内容,于是在工作重点上过于强调考核,而忽视了管理、激励、监督等其他内容,这明显不利于绩效管理质量的全面提升。作为一种重要的人力资源管理手段,绩效考核理应在事业单位发展中发挥着举足轻重的作用,但由于绩效考核目标的模糊与不明确性,其对员工的激励效用微乎其微,极大阻碍了其重要作用的发挥。
  2.缺乏一套科学、完善的绩效考核体系。在事业单位中,影响其发展的重要人力资源管理因素之一是完善的绩效考核体摘 要:事业单位的人力资源部门主要是对人资这一科学有效的发展资源进行合理的开发利用、调配控制、监督管理等等,以充分发挥其之于事业单位发展的重要价值。绩效考核作为人力资源管理中不可或缺的重要组成部分,其发展直接关系着人力资源管理的成效,故应高度重视。本文对事业单位人力资源管理中绩效考核面临的困境进行剖析,并提出了完善事业单位绩效考核现状,提高绩效考核成效的有效举措,以飨读者。
  关键词:事业单位 人力资源 绩效考核 面临困境 有效举措系,但事实上,事业单位绩效考核依然面临着体系不完善、制度不合理、方法不到位等问题,这些问题的存在导致了许多考核盲区的出现,其激励效能大打折扣。毋庸置疑,完善的绩效考核体系不仅有效确保了工作过程、工作程序的规范化进行,并且也能及时反映各科室、各部门在工作中存在的问题,便于其进行科学有效的考核。但是,针对目前事业单位绩效考核不科学、不完善的问题,单位领导者一定要加倍重视,及时完善。
  3.事业单位不能科学运用绩效考核结果。事业单位不能科学运用绩效考核结果进行系统反馈成为当下绩效考核中面临的另一问题。例如,考核结束后,相关部门并没有合理运用考核结果,对干部或者员工的工作行为进行及时、公正的科学反馈,即从未公开,或者不完全公开考核结果。长此以往,事业单位工作人员不仅不明白自身工作真实状况,更不能基于自身缺点进行针对性改进,以提升工作效率。再者,绩效考核的结果也并未与员工直接挂钩,这不仅费时费力,更是一无所获。
  二、事业单位人力资源管理绩效考核的完善对策
  1.明确绩效考核目标,充分发挥其激励作用。在人力资源绩效考核工作伊始,首先必须明确绩效考核目标,对其工作趋势、方向、方案等有一个全局而大致的认知,为事业单位绩效考核工作的成功开展奠定良好的“指导性”基础,确保工作有条不紊、规范有序。第一,制定出各部门的工作标准和任务。人力资源管理中绩效考核模式要一致,这样才能确保各部门工作人员在完成相应工作的同时确保考核的公正与科学。第二,单位要鼓励员工制定自己的绩效考核标准。员工在制定相应的考核标准之后,可拿给考核工作人员看,通过工作人员的鉴定与评价开始真正实施。员工的这种自制的考核标准有效做到了“量体裁衣”,能更有效发挥目标的引导和激励性作用。第三,对于绩效考核的目标要严格执行,并及时调整与更改,确保目标的高效运行。诚然,清晰明确的考核目标不仅能增强考核工作的高效性,同时也提高了员工工作的积极性,一举多得。
  2.不断完善绩效考核体系,提高考核针对性。完善的绩效考核体系是我国事业单位绩效考核顺利运行、并有效发挥作用的基础与前提。绩效考核既要发挥其考核效用,更要发挥其激励效用,做到“考核”与“激励”双效合一。但以往的绩效考核透体系不完善,考核流程、方法、考核结果的评定等存在着一定的缺陷,必须进行有效改善。首先,优化考核方式。事业单位要对各个部门工作人员的日常工作进行考核,考核方式主要为分类考核、等级考核等等。当然,在进行逐级管理的过程中,要参评“任务绩效指标”和“周边绩效指标”,以确保绩效考核的科学与有效。其次,规范绩效考核相关制度,确保绩效考核的系统有效性。简而言之,就是要明确绩效考核的指导思想、基本原则、考核内容、考核周期、考核结果的评定与运用等,并制定相应的制度确保各个工作的展开。例如,常州市中心血站是绩效考核制度与方案制定方面的典范,其制定了奖励性绩效工资考核实施方案,这一方案的制定确保了绩效考核工作有序、有效开展。
  3.重视绩效考核结果反馈,建立评估反馈体系。科学的绩效考核应该服务于工作人员工作效率的提升以及整个事业单位人力资源管理成效的改善,故其考核结果的运用十分重要。鉴于此,事业单位应建立评估反馈体系,科学高效地使用绩效考核结果。绩效考核与评估固然重要,但是对评估进行科学反馈以及利用更为重要。首先,要做到评估与反馈合二为一。在评估过程中,为了确保评估的公平与有效,要强化监督,并施行“互评”的评估方式,即绩效考核人员在对员工进行考核评估的过程中也需要有人监督,有人反馈和提议,确保评估的高效性。其次,重视评估反馈,做到结果公开、公正。绩效考核结果出来后,人力资源部门要将考核结果完全公开,提供给员工一个公平公正的竞争平台,唯有如此,员工才能意识到自身缺点和不足,继而实现不断改进,不断提升。例如,常州市中心血站制定了严格的绩效考核评估反馈体系,并取得了卓越成效。
  综上所述,很多事业单位均意识到了绩效考核对于人力资源管理的重要性,于是纷纷开始探索如何实施绩效考核,提高绩效考核效率,以充分发挥其激励员工,发展事业单位的重要意义。但是不否认的是,各事业单位在探索人力资源绩效考核的过程中面临的诸多困境,而如何正视和克服这些发展困境,成为各事业单位需要完成的首要任务。人力资源管理绩效考核是一项系统工程,需要事业单位人资管理部门不断努力,对症下药,方能实现效率提升。
  参考文献:
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