基于客户感知的基站机历簿系统

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基站运行的稳定与否直接影响到客户感知,通过告警和工单分析对网络进行优化,进而提升用户感知是持续追求的目标。通过建立基站机历簿,从数据的"可采集、可分析、对设备性能可预判"的综合分析和落实思路进行,完成对基站健康状态的绘制,为及时处理基站故障和用户投诉提供有力支撑。基站机历簿对全网基站运行健康状态进行有效分析展示,通过多种形式如GIS、报表呈现,短信提醒,进行预警,指导维护部门对基站故障进行及时干预。
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