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在促进知识经济发展，实施科教兴国战略的过程中，资料部门的服务内容和服务方式都发生着新的变化^[1]。网络资料馆正向我们走来，我们正在经历实现以手工为基础服务向网络信息服务方式的转变。在这个转型的过程中，专业资料馆虽然在各方面都有进步，但仍然存在一些问题。其主要表现为精通管理人员少，一般的人员多；懂信息技术的人员少，能进行一般操作的人员多。为此，