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B2C网店关系绑定策略对顾客保留的影响

来源 :合作经济与科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户：daocaoren666666

【摘 要】

：

本文通过实证研究的方法，在B2C网店背景下，探究关系绑定策略对顾客保留的影响，并为B2C网店关系绑定策略的制定及实施提出建议。

【作 者】

：

张双桓 

【机 构】

：

北京邮电大学经济管理学院

【出 处】

：

合作经济与科技

【发表日期】

：

2013年22期

【关键词】

：

关系绑定策略 顾客保留 B2C网店 

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本文通过实证研究的方法，在B2C网店背景下，探究关系绑定策略对顾客保留的影响，并为B2C网店关系绑定策略的制定及实施提出建议。

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