摘 要：为适应物业管理企业对物业管理专业人才的要求，培养学生的动手能力，本文以物业设备设施管理实训为例，采用项目式教学法，通过对项目内容的选取、过程的实施及考评方法的介绍，使学生了解项目内容，掌握物业设备设施的实际维护与管理知识，提高学生的动手能力和团队精神。
　　 关键词：项目式教学;实训;物业设备设施
　　 物业设备维护管理是物业管理专业主干课程之一。为配合教学的需要，使学生通过实训，准确把握本课程讲授的主要内容，提高分析问题和解决问题的能力，以适应物业管理岗位的需要，经管学院物业管理专业在第四学期开展为期一周的物业设备设施实训课程。在专业指导教师的带领下，学生到小区进行现场项目式实训，提高实践能力。
　　 一、项目教学法
　　 项目教学法在高职教育中日益彰显出优势，这种方法起源于美国，盛行于德国，尤其适合职业技术教育。这是一种“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”的创新型教学方法，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜力，提高学生解决实际问题的综合能力。在项目教学活动中，教师引导学生通过直观感知思考问题、分析问题、解决问题，学生在完成项目的过程中充分运用专业知识，体会学习乐趣。
　　 二、物业设备设施管理实训项目内容的确定
　　 1.物业管理安全服务及安全监控系统设备。以住宅小区为主要场所进行现场教学，学生通过现场学习，熟悉智能化楼宇或物业相关的安全服务内容、管理重点，了解安全服务在相关类型的物业管理中的地位以及重要性。同时，熟悉安全监控系统组成部分和操作方法以及在安全服务中的作用，提高学生安全服务意识和对安全监控系统的管理能力。
　　 2.给排水系统。利用住宅小区的水泵房等水电设备设施现场教学，使学生通过参与给排水系统维修养护，了解供水设备（设施）的性能和给排水设备（重点是水泵房）管理工作的主要内容，认识了解建筑给排水工程常用管材、设备和卫生器具，掌握给排水设备的基本操作方法，提高学生对给排水设备的养护管理能力，使学生能对常见故障做出准确判断，提出维修的作业程序及作业标准。
　　 3.电梯。使学生通过参与物业管理企业电梯维护养护，认识了解电梯及其零部件的构造，并能了解电梯维修养护的作业程序和作业标准;掌握各种信号控制系统的典型线路及控制方法;具备电梯安装、调试、维修与管理能力。
　　 4.消防系统。通过现场实物讲解，使学生熟悉了解房屋建筑的消防设备设施种类、性能、布局以及使用方法，以提高学生管理养护消防设备设施的能力。
　　 三、物业设备设施管理实训项目的实施过程
　　 实训项目的实施以小组为单位进行，每组4至5人，每个小组指定一个组长负责组员的任务安排等工作，以下是各个项目的实施过程。
　　 1.物业管理安全服务及安全监控系统设备。在小区监控中心，工作人员讲解监控室的主要设备及工作原理后，安排学生以小组为单位，结合小区平面图，指出电子监控的分布位置，并解释为什么布置在这些位置。另外，指导教师可以假定一个小区，由每个小组给这个小区设计一套完整的电子监控系统。在实施该项目时，要求每个小组绘制出监控系统工作流程图，并检查工作流程是否合理。
　　 2.给排水系统。在参观了小区的二次供水后，要求每个小组绘制一个简单的室内供水系统图，图中要有水箱、水泵、供水管网、引入管、给水附件等设备设施。指导教师提出供水管道常见的故障，由学生给出处理故障的方法。
　　 3.电梯。工作人员现场讲解电梯的工作原理，然后指导教师要求每个小组指定一位学生讲解电梯的基本构造，电梯出现故障时的应急预案，不完整之处由其他组员代为补充。
　　 4.消防系统。在专业工作人员的指导下，每位学生要亲自体验如何使灭火器，体验后，每位学生必须说出使用灭火器的正确操作方式，由指导教师和专业人员对每位学生阐述的不当之处给予改正。在了解自动报警系统和自动灭火装置的工作原理后，让每个小组给一个地下停车场设计一个完整的消防系统。
　　 四、物业设备设施管理实训的考核方法
　　 由于每个项目是以小组为单位完成的，所以考核成绩由四部分组成：分别是指导教师评定（30%），小组互评（30%），小组自评（30%），小组现场表现（是否按时出勤，是否遵守物业公司规定）（10%）。
　　 项目式实训的开展很好地锻炼了学生的动手能力，比如平时上课表现不太突出的学生特别是男生，在完成小组作业时特别积极，因为他们对监控、电梯这些设备比较感兴趣。而且这一活动提高了大家的团队意识和协作水平，值得推广。
　　参考文献：
　　韩亚军.基于工作过程项目式教学法在民办高职电气类实训的研究与实践[J].实验技术与管理，2012（10）.
　　作者简介：王红贞（1982— ），女，讲师，研究方向：物业设备设施维护管理，房屋建筑基础。