基于DEA方法的城市社区老年体育服务绩效评价研究

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社区老年体育服务是政府管理部门和社会关注的要点。体育服务绩效反映了管理水平的高低。本文构建了基于影响体育服务绩效因素的输入指标(场地设施指标、综合管理指标)及输出指标(社区体育人口指标、群体体育意识指标、老人自身满意度指标)的体育服务绩效评价体系,建立了基于DEA方法的体育服务绩效评价模型,用于多个同质决策单元的多投入(影响因素)、多产出(输出指标)的复杂系统的绩效评价,为了实现管理过程信息化,通过分析和对比,采用Matlab7.0编程计算,解决了对城市社区老年体育服务绩效的排序比较、体育管理问题诊断等的信息化分析,能有效提高城市社区老年体育服务管理水平。 Community elderly sports service is the key point of government management and society. Sports service performance reflects the level of management. This paper constructs a sports service performance evaluation system based on input indicators (site facilities indicators, integrated management indicators) and output indicators (community sports population indicators, group sports awareness indicators, elderly self-satisfaction indicators) that affect the performance of sports services, established The performance evaluation model of sports service based on DEA method is used to evaluate the performance of complex systems with multiple inputs (influencing factors) and multiple outputs (output indexes) of multiple homogeneous decision making units. In order to realize the informatization of management process, In contrast, using Matlab7.0 programming and calculation, it solves the informational analysis of the performance ranking of elder sports services in urban communities and the diagnosis of sports management problems, which can effectively improve the service management level of senior citizens in urban communities.
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