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目的：建立健全门诊药房的管理制度和服务措施，以利合理用药。方法：通过医院门诊药房拆零调配的管理体会，参考其他医院相关工作经验，对拆零药品供应的意义、管理模式、需改进等方面进行归纳总结。结果与结论：拆零服务使得医生掌握患者用药用量更加具体，方便了患者，避免了浪费，符合合理、经济用药的原则。但门诊药房在拆零药品的调配、发放、保管等环节上，还需加强措施、完善制度，并尽快规范相应的调剂操作规程，以保证患者用药安全、有效。