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纵观2011年,光纤接入技术应用普及、算等新技术快速发展。受政策、经济、竞争、用户需求、产业链瓦解五方面力量的推动,运营商内外部环境正在发生深刻变化,未来宽带业务发展面临"环境竞争加剧"、"价值填充不足"、"管道化趋势凸显"的严峻形势。环境竞争加剧。随着三网融合的推进,运营商面临的竞争态势变得尤为严峻。