【摘 要】
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目的:探讨妇科患者中运用优质护理服务的效果.方法:选择我院2015年8月至2017年3月期间收治的80例妇科患者,随机分为对照组与观察组各40例,对照组运用常规护理,观察组运用优质
【机 构】
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平罗县妇幼保健计划生育服务中心 宁夏平罗 753400
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目的:探讨妇科患者中运用优质护理服务的效果.方法:选择我院2015年8月至2017年3月期间收治的80例妇科患者,随机分为对照组与观察组各40例,对照组运用常规护理,观察组运用优质护理服务,分析两组患者护理后的效果反馈差异.结果:在护理投诉率与请护工率上,观察组为0%与2.5%,对照组为12.5%与17.5%,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在患者护理满意率上,观察组为90%,对照组为72.5%,两组差异具有统计学意义,p<0.05.结论:妇科患者中运用优质护理服务的效果可以有效减少护理投诉与患者请护工的比例,同时提升患者护理满意度,适宜在临床广泛开展.
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