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杭州三堡排涝工程,是集治涝、改善水环境等综合功能于一体的大型工程,其混凝土箱涵作为整个排涝工程重点项目之一,外观质量的好坏直接影响整个单位工程的外观质量评定,为此,项目部成立了QC小组,通过集思广义、查找问题、分析原因、确定要因、制定对策、贯彻实施等一系列手段,将外观质量合格率由85%提高到96.10%,取得了良好效果。