【摘 要】
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"三微一端"是近年来新出现并迅速发展的新媒体。与传统媒体相比,新媒体中的民众诉求内容及变化具有不同的特征,而在民众诉求从网上舆论向网下行动的变化过程中,新媒体不仅具
【机 构】
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浙江省社科院; 浙江省社科院社会学所; 浙江师范大学法政学院;
【基金项目】
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浙江省社科院重大课题《新媒体环境下民众诉求的变化及应对思路》的研究成果;浙江省社会科学院重点学科(发展社会学)资助
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"三微一端"是近年来新出现并迅速发展的新媒体。与传统媒体相比,新媒体中的民众诉求内容及变化具有不同的特征,而在民众诉求从网上舆论向网下行动的变化过程中,新媒体不仅具有极大的功能性作用,也形成了特有的运作机制。由此,管理理念应从"权力控制"转向"规则导向、知识导引",推进网络治理;管理机制应从"点加线管控"转向"点、线、面结合,全面运作",建树系统治理;管理策略应从"封堵为主"转向"加强监控、疏导为主",注重柔性治理;管理手段应从"单方主攻"转向"一方主导、多方协作",加强协同治理。
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