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电话的业务参数配置对互联网的发展至关重要。尽管大多数手机都已经在工厂完成了预先配置，在不远的将来，市场上还将推出一个又一个新业务，如：SyncML、IMPS（instant message and presence service）即时通信、流媒体（Streaming）、Push to Talk等。对于这些新业务，用户需要通过呼叫客户服务中心或在运营商服务网页来配置他们的电话，而且，大部分用户不知道如何开始使用新业务。这对运营商开展新业务将有很大的影响。这就是为什么尽管市场上有大量的先进手机，但业务使用率