病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略

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目的:分析病案管理中存在的医患纠纷隐患,提出有效的改进策略.方法:收集整理我院病案管理工作相关资料,选取我院2018年1月至2019年12月期间心内科收治的住院患者800例作为研究对象,观察组实施优化病案管理模式,对比两组医患纠纷发生率.结果:观察组医患纠纷发生率低于对照组,P<0.05,统计学差异明显.结论:加强病案管理力度,可有效预防医患纠纷发生.
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