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摘要：数字化时代的到来给广电产业带来的不仅是技术上的变革，更带来了巨大的商机，整个媒体产业的融合要求为数字化的沟通提供一种通用的平台支持。本文结合当前广电行业特别是电视台的发展現状，提出适合电视台数字化管理的必要解决办法，以期对电视台自身良性发展有一定帮助。
关键词：电视；数字化管理；数字版权
数字化管理以数字技术为基础，构建广电媒体网络的基础、业务统一网络化平台，对企业的经营活动进行量化管理，整合共享信息资源，优化经营方式，为企业提供决策支持，提高企业核心竞争力。实施全数字化管理，将媒体供应商带来的优势与传统电视媒体业务流程相融合，从内容采编到消费者关系管理，数字化可以通过各种方式支撑传统电视行业的各项事务，使企业在既有能力上继续发展并实现新的战略、把握新的机会。
对广电行业来说，实行数字化管理意味在网络化建设的基础上，将广播电台、电视台、有线网络等核心资源和主要业务加以数字转化，继而借助智能化的信息系统和遍布媒体组织的、相互连通的网络进行系统、综合、动态的计划、组织、协调和控制，以实现自身战略目标。电视台全数字化管理框架如图1-1所示。
一、使用数字化方式管理内容资产
传统电视行业的经营模式是，按照事先确定的时间安排节目的播出，并据此进行节目素材的采编，涉及内容采编者繁重的物理劳动，且需要大量的支撑性素材。但节目一旦播出，这些素材通常就被统统丢掉了。待下一次节目安排，再重新进行素材的采编，这种重复性劳动不但造成了资源的浪费，也使电视台节目制作成本极高。
而对于广电系统多年来累积的素材及节目成品内容，由于其存储方式的落后，也会造成内容难以查找、节目内容损失等一系列弊端。
进行节目内容的数字化系统管理，将内容管理整合进电视台业务流程的价值链，使原本"碎片化"的素材成为可重复利用的数字化资产，这些数字化资产包括产品及附属原始素材，其内容以通用格式存储后，合并在一起打包，使之成为新的产品，为其他内容提供商和门户运营商所购买和重复使用，为企业创造新的盈利机会。
同时，使用数字化内容管理，可以使节目的制作、编排到素材的查找、保存、重用都可以方便进行，可以大幅提高原始素材重用率，降低生产成本。在电视台的数字化平台上进行数字内容档案建设，可以为电视台提供下列帮助：
1、可以方便的进行素材的查找、复合数据的抽取、相关模糊查询，为新节目编辑提供素材。
2、可以对往期内容进行二次加工，提供新的服务并创造新的利润来源，在新媒体或其他市场进行发行和内容的授权使用。
3、数字化内容素材进行标准化的格式存储，为节目内容提供有效保护，防止保存不当造成内容损坏。
二、数字化版权管理
在构筑数字化的平台后，数字化内容（包括视频、音频等素材）可以通过不同的媒介进行传播，因此进行著作权控制和版权管理也成为内容提供商特别是广电产业不容忽视的重要问题。
数字版权管理包括对电视台各种有形和无形资源产权使用的描述、标识、保护、监测以及对权力所有者关系的管理。
电视台作为节目内容的提供商，拥有大量的节目内容制作权和所有权。以数字化存在的节目内容（视频、音频等）往往通过各种媒体如网络、数字互动电视或3G移动电话等进行传播。进行数字化版权管理后，电视台即具有其内容的版权，可以授权某些具有传播内容权力的组织对其进行管理并将其打包作为被保护的产品发送给潜在的付费用户，收取其版权使用费。
使用数字版权管理后，作为节目拥有者，电视台一方面可以迅速、安全、放心的进行数字节目的传播，另一方面，也可以通过授权和收取版权费用，从渠道商和最终用户处得到回报，提高企业经营利润，使企业的投资回报率最大化。
同时数字版权也可以为电视台提供更为富有弹性的商业模式，无论是渠道商还是个人最终用户，都可以通过租用、购买、录制或在线点播的方式进行版权的付费，进而得到节目内容的播出或收看权。
三、使用数字化方式进行日常经营管理和系统决策
目前电视台的各项日常业务，如节目采编系统、财务预算系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等都已采用了计算机处理方式，但各个系统基本都是根据其核心业务引进的独立运行的数字化管理系统，尚未形成统一的网络管理平台。这种情况使企业内部形成多个"信息孤岛"，无法进行数据的统一采集和共享，不利于管理层的科学决策。
而工程质监、渠道服务、客户关系等工作内容由于不属于电视台核心业务流程，管理者往往不愿意在上面投入大笔资金进行数字化系统改造。但随着数字电视业务的拓展和广电行业的自身发展需要，这部分业务作用越来越大，逐渐成为企业发展的重要支撑和战略制定的指导性数据来源，及早进行业务流程的数字化改造和管理，会使企业占领市场先机，有利于电视台的良好、可持续发展。
同时，进行电视台日常工作流程的全数字化管理，可以简化工作流程，便于领导层的全程监督和分析决策。同时，通过互通数字化网络，使生产板块、管理系统、决策支持系统之间可以共享资源、互换信息、联动运行，系统工作效率大为提升，整体反应速度加快。
图1-1 电视台全数字化管理框架
四、与渠道商、集成商的网络平台整合
电视台作为节目的提供商，位于数字电视价值链的最上端，是数字电视产品的供应商。在数字电视产品"内容为王"的主题下，电视台只有制作出符合观众需求的精彩节目，才能获得渠道商和最终用户的满意，从而得到经济回报。
渠道商和集成商是数字电视价值链的中、下端环节，也是电视产品的大客户，他们掌握着用户资源，熟悉用户收视习惯。与渠道商和集成商共同建立网络一体化平台，实现数字化资源的共享，一方面可以迅速便捷的进行数字化节目产品的传播和分发；另一方面也可以得到客户的有效反馈，利用反馈信息分析掌握观众主管偏好和市场反响，有利于电视台管理者进行下一步的科学战略决策。
电视台应用全数字化管理平台之后，可以使广电系统内部、外部达到业务主体全部关联，各单位可依靠相互联通的数字化网络和信息系统有效协调内部运作，而所有层面运作产生的海量信息和数据，使用各信息系统共同构建的信息集成平台进行管理，提取有效分析数据，最终变成有参考价值的信息，支持管理者科学的进行公司的中、长期发展决策。
参考文献：
[1]黄河.传媒数字化管理[M].北京:中国传媒大学出版社，2011.
[2][意]玛格赫利塔·帕加尼.多媒体与数字互动电视[M].北京:人民邮电出版社，2006.
[3]闫从志，肖丽慧.后整体转换时代数字电视良性发展探讨[J].中国有线电，2008，（12）：1250-1252
作者简介：周骏（1979-），男，汉族，河北秦皇岛市人，秦皇岛电视台新闻记者，燕山大学经济管理学院工商管理专业2009级硕士研究生，从事企业战略管理方面的研究。
关键词：电视；数字化管理；数字版权
数字化管理以数字技术为基础，构建广电媒体网络的基础、业务统一网络化平台，对企业的经营活动进行量化管理，整合共享信息资源，优化经营方式，为企业提供决策支持，提高企业核心竞争力。实施全数字化管理，将媒体供应商带来的优势与传统电视媒体业务流程相融合，从内容采编到消费者关系管理，数字化可以通过各种方式支撑传统电视行业的各项事务，使企业在既有能力上继续发展并实现新的战略、把握新的机会。
对广电行业来说，实行数字化管理意味在网络化建设的基础上，将广播电台、电视台、有线网络等核心资源和主要业务加以数字转化，继而借助智能化的信息系统和遍布媒体组织的、相互连通的网络进行系统、综合、动态的计划、组织、协调和控制，以实现自身战略目标。电视台全数字化管理框架如图1-1所示。
一、使用数字化方式管理内容资产
传统电视行业的经营模式是，按照事先确定的时间安排节目的播出，并据此进行节目素材的采编，涉及内容采编者繁重的物理劳动，且需要大量的支撑性素材。但节目一旦播出，这些素材通常就被统统丢掉了。待下一次节目安排，再重新进行素材的采编，这种重复性劳动不但造成了资源的浪费，也使电视台节目制作成本极高。
而对于广电系统多年来累积的素材及节目成品内容，由于其存储方式的落后，也会造成内容难以查找、节目内容损失等一系列弊端。
进行节目内容的数字化系统管理，将内容管理整合进电视台业务流程的价值链，使原本"碎片化"的素材成为可重复利用的数字化资产，这些数字化资产包括产品及附属原始素材，其内容以通用格式存储后，合并在一起打包，使之成为新的产品，为其他内容提供商和门户运营商所购买和重复使用，为企业创造新的盈利机会。
同时，使用数字化内容管理，可以使节目的制作、编排到素材的查找、保存、重用都可以方便进行，可以大幅提高原始素材重用率，降低生产成本。在电视台的数字化平台上进行数字内容档案建设，可以为电视台提供下列帮助：
1、可以方便的进行素材的查找、复合数据的抽取、相关模糊查询，为新节目编辑提供素材。
2、可以对往期内容进行二次加工，提供新的服务并创造新的利润来源，在新媒体或其他市场进行发行和内容的授权使用。
3、数字化内容素材进行标准化的格式存储，为节目内容提供有效保护，防止保存不当造成内容损坏。
二、数字化版权管理
在构筑数字化的平台后，数字化内容（包括视频、音频等素材）可以通过不同的媒介进行传播，因此进行著作权控制和版权管理也成为内容提供商特别是广电产业不容忽视的重要问题。
数字版权管理包括对电视台各种有形和无形资源产权使用的描述、标识、保护、监测以及对权力所有者关系的管理。
电视台作为节目内容的提供商，拥有大量的节目内容制作权和所有权。以数字化存在的节目内容（视频、音频等）往往通过各种媒体如网络、数字互动电视或3G移动电话等进行传播。进行数字化版权管理后，电视台即具有其内容的版权，可以授权某些具有传播内容权力的组织对其进行管理并将其打包作为被保护的产品发送给潜在的付费用户，收取其版权使用费。
使用数字版权管理后，作为节目拥有者，电视台一方面可以迅速、安全、放心的进行数字节目的传播，另一方面，也可以通过授权和收取版权费用，从渠道商和最终用户处得到回报，提高企业经营利润，使企业的投资回报率最大化。
同时数字版权也可以为电视台提供更为富有弹性的商业模式，无论是渠道商还是个人最终用户，都可以通过租用、购买、录制或在线点播的方式进行版权的付费，进而得到节目内容的播出或收看权。
三、使用数字化方式进行日常经营管理和系统决策
目前电视台的各项日常业务，如节目采编系统、财务预算系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等都已采用了计算机处理方式，但各个系统基本都是根据其核心业务引进的独立运行的数字化管理系统，尚未形成统一的网络管理平台。这种情况使企业内部形成多个"信息孤岛"，无法进行数据的统一采集和共享，不利于管理层的科学决策。
而工程质监、渠道服务、客户关系等工作内容由于不属于电视台核心业务流程，管理者往往不愿意在上面投入大笔资金进行数字化系统改造。但随着数字电视业务的拓展和广电行业的自身发展需要，这部分业务作用越来越大，逐渐成为企业发展的重要支撑和战略制定的指导性数据来源，及早进行业务流程的数字化改造和管理，会使企业占领市场先机，有利于电视台的良好、可持续发展。
同时，进行电视台日常工作流程的全数字化管理，可以简化工作流程，便于领导层的全程监督和分析决策。同时，通过互通数字化网络，使生产板块、管理系统、决策支持系统之间可以共享资源、互换信息、联动运行，系统工作效率大为提升，整体反应速度加快。
图1-1 电视台全数字化管理框架
四、与渠道商、集成商的网络平台整合
电视台作为节目的提供商，位于数字电视价值链的最上端，是数字电视产品的供应商。在数字电视产品"内容为王"的主题下，电视台只有制作出符合观众需求的精彩节目，才能获得渠道商和最终用户的满意，从而得到经济回报。
渠道商和集成商是数字电视价值链的中、下端环节，也是电视产品的大客户，他们掌握着用户资源，熟悉用户收视习惯。与渠道商和集成商共同建立网络一体化平台，实现数字化资源的共享，一方面可以迅速便捷的进行数字化节目产品的传播和分发；另一方面也可以得到客户的有效反馈，利用反馈信息分析掌握观众主管偏好和市场反响，有利于电视台管理者进行下一步的科学战略决策。
电视台应用全数字化管理平台之后，可以使广电系统内部、外部达到业务主体全部关联，各单位可依靠相互联通的数字化网络和信息系统有效协调内部运作，而所有层面运作产生的海量信息和数据，使用各信息系统共同构建的信息集成平台进行管理，提取有效分析数据，最终变成有参考价值的信息，支持管理者科学的进行公司的中、长期发展决策。
参考文献：
[1]黄河.传媒数字化管理[M].北京:中国传媒大学出版社，2011.
[2][意]玛格赫利塔·帕加尼.多媒体与数字互动电视[M].北京:人民邮电出版社，2006.
[3]闫从志，肖丽慧.后整体转换时代数字电视良性发展探讨[J].中国有线电，2008，（12）：1250-1252
作者简介：周骏（1979-），男，汉族，河北秦皇岛市人，秦皇岛电视台新闻记者，燕山大学经济管理学院工商管理专业2009级硕士研究生，从事企业战略管理方面的研究。