海底捞为何“急刹车”

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   以服务见长的海底捞曾是餐饮行业学习的榜样。在经历快速扩张之后,海底捞突然踩下“急刹车”。
   11月5日,海底捞在香港联交所发布公告表示,将于2021年12月31日前逐步关停300家左右经营未达预期门店,其中部分门店将暂时休整、择机重开,休整周期最长不超过两年。此外,在公司经营状况全面改善前,公司将适时收缩集团的业务扩张计划,平均翻台率(餐桌重复使用率)未达到4次/天,原则上不会规模化开设新的分店。“目前的苦果只能由我们自己一口一口咽下去。”海底捞在公告最后说。
   资料数据显示,2019年、2020年,海底捞分别新开门店308家、544家。2021年上半年新增299家。为何要大规模扩张?海底捞快速扩张是从2018年上市之后开始,业内人士指出,一方面是上市后门店数量增加会促进营收增长,港股投资人更喜欢看营收不断增加,促进海底撈市值增长;另一方面餐饮行业竞争激烈,增加门店是为了应对竞争。
   海底捞在过去两年多时间经历了门店规模的高速增长。但是餐饮行业整体受包括疫情在内的多重因素影响比较大,新开门店发展情况未达预期,这是其关停部分门店的直接原因。
   有业内人士表示,海底捞此次采取的停业整合方式,是“进三退一”,意在及时止损,整改提质,符合企业螺旋上升的商业规律。从企业长远发展来看,夯实基础才能支撑起更广阔的成长空间。
  (摘自《工人日报》11.8)
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