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IBM,当今世界信息技术行业的老大,计算机领域的巨无霸,IBM成功的秘密就是"优质服务".这值得我们认真学习.
IBM的"优质服务"理念
【摘 要】
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IBM,当今世界信息技术行业的老大,计算机领域的巨无霸,IBM成功的秘密就是"优质服务".这值得我们认真学习.
【出 处】
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化工质量
【发表日期】
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2004年3期
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