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建设部党组副书记、副部长刘志峰在全国“提升中国公民旅游文明素质行动”电视电话会议上的讲话中说,下一步,要继续把文明风景名胜区和公园行业文明行业创建活动,作为贯彻落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”的重要内容,通过“四个规范”,提高管理服务水平,提高从业人员整体素质,提升公民旅游文明素质。