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图书馆服务工作中人体语言具有重要作用,是服务工作中不可分割的组成部分.作者从表情语、体势语、服饰语三个方面论述了这一作用.图书馆在人们生活中占有举足轻重的作用,而图书馆里的工作人员的行为也对每位读者产生着不一样的影响.人体语言便是其中之一.在图书馆服务工作中,人体语言也被称为“非语言符号系统”,它可以通过仪表、动作、表情、姿势等外在形态,来表达各种不同的内涵意义.