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21世纪,大批“80、90后”新生代员工不可逆转地涌入,构成企业发展的主力军。
新生代员工具有独特的行为方式和精神状态,迫使PCB企业在管理上也亟需做出新转变。
伴随经济的快速发展,社会的进步,人们对物质文化生活追求的不断提升,制造业企业生产一线劳动力由过剩转变为不足。在进入21世纪的市场竞争中,大批“80、90后”新生代员工不可逆转地涌入,并将构成企业发展的主力军。对于PCB制造企业来说,如何招募员工以满足产能需求,以及如何留住员工已经成为当前PCB企业持续发展和壮大的难题,新生代员工具有其独特的行为方式和精神状态,从60、70为对象的员工到80、90后为对象的就业人员转变,迫使PCB企业在管理上也亟需做出新的转变。
80、90后成PCB企业主力军
据国内知名人力资源机构调查,如今企业每新招进的3名员工中便有1名是90后。同时通过线路板企业内部调查数据显示,员工处于20~30岁约占到公司7成,30~40岁约占2成,40~60岁占1成。80后、90后员工在企业中已经逐渐取代60后、70后员工,成为PCB企业的主力军。
相较其长辈,新生代员工接受了较为多元的价值观和人生观教育,表现出强烈的学习欲望,自我期望高。在职场工作中,他们展现出具备广泛的知识,对工作环境期望高,但缺少人际理解、妥协的特征;职场上的各种规范规则,管理者的指导与要求等,容易让他们感到压抑、困惑或不满。很多PCB企业管理者表示,80后、90后带有创新思维、满腔激情的同时,也给PCB企业带来诸多管理挑战,集中表现在对PCB企业的“忠诚度”普遍不高、集体意识较薄弱,以及抗压力、承受挫折能力明显不足。
面对新进职场的80、90后,尽管大批学生一毕业就失业,但是他们的就业压力却很小,工作稍有不顺便辞职选择待业。企业无人可招无人可用,PCB制造企业的“员工荒”现象出现了。不是没事做,而是不愿意做。在他们看来,PCB工厂“条件差、不好玩”。就当前的求职主体来看,他们更愿意注重“享受工作”,比如服务业虽然工资低,但自由支配的时间多,“更好玩”。不仅中专、职高、大专生不愿意进“又累又脏”的工厂,就是高中生也不甘心去做一个基层的流水线员工,更不用说大学毕业生“下基层锻炼”了。此外,年轻人心浮气躁,什么事都想走捷径,又没有养家糊口的压力,换工作非常随意,“不高兴就走”。而从用人单位来看,时代进步了,虽然工作条件有了较大改善,但是很多中小PCB企业,依然是20年前的管理理念,气味大、工厂脏乱差、加班时间过长、员工的发展和心理需求关注不够等等,最后却感慨新生代员工“变娇贵了”。
关注员工精神和沟通需求
随着改革开放的不断深化和发展,80、90后生活在经济快速发展带来的红利之中,成长环境普遍较为富足,由于独生子女居多,从小就受到家庭的呵护,生活在一个完全自由自在的天地,让他们养成了忧患意识缺乏、贪图安逸享受的性格特征。相比60、70后踏实、肯干,90后普遍不具备吃苦耐劳、更谈不上乐于奉献的精神。
以线路板企业工厂的新招员工来说,分到电镀车间受不了酸、碱气味;分到图形车间受不了有机物挥发的气体怪味;分配到机加工成型车间接受不了噪音……PCB企业生产条件与80、90后期待的工作环境差距太大,企业如果不针对这样的问题加速改善,相信“员工荒”将是必然现象。PCB制造工厂一般选址在工业聚集区,远离都市的灯红酒绿,而且制造业加班是常态,员工的生活相对单调乏味;位于生产线上的员工,长期进行的都是一些机械式的操作,一个工位或许每天长时间都在重复同一个动作,缺少交流、娱乐活动难免会感到无趣,时间长了自然会感觉没有挑战、没有空间而选择离开。
没有兴趣点,激情是不会被释放的。PCB企业这时应该优化工作流程和时间安排,将工作分时段安排,确保工作一段时间后,中间有5~10分钟的休息时间;同时像珠三角大部分企业都是外来务工人员,作为企业的HR来说,如何策划设计一些企业活动来增强员工的归属感和温馨感,这个也很重要。
之前有PCB企业人资主管感慨,公司包食宿、伙食好、住宿条件好(有空调、有电视、有网线、夫妻房甚至情侣都可以申请),应有的社保都有,工资也不低,企业文化教育与宣传,电影播放室,台球室,羽毛球等活动也都在举行,但是依然很难招人和留人。这里要强调的是,公司设备完善只是一方面,如何更好的利用硬件设施,以软件工具即营造独特的企业文化,从而留住员工,让员工与企业真正同呼吸、共成长,才是解决之道。
关注员工精神和沟通需求
在中国九年义务教育的普及,以及父辈对子女教育的重视下,新生代员工普遍受教育程度较高。而在传统的观念里面,认为打普工就比在办公室的人混得差,社会地位低,父辈给我们灌输的理念就是不去做工人,同时媒体的鼓吹和导向,加剧了这一畸形理念的形成。如今人人都想象着悠闲地坐在高档写字楼的办公室,优雅地喝杯下午茶,尽管工资可能不高,但这是“身份”的象征呀。
不仅如此,在外界环境已经改变的形势下,PCB企业内部还存在家长式管理,不乏有些企业对员工进行体罚和歧视行为,让员工感觉自己就像是一个机器人,完全的一个工具。企业老板也只在追求利益的条件之下聘用他们,而不是当成企业的组成部分。对于当前的80、90后,接受过较好的学习和教育,他们的自尊心和民主法治意识更是相当强烈,在这样的环境之下逼迫他们不得不频繁地离开和重新选择。
PCB企业离不开一线工人,企业中高层管理者更应该认识到这一点。新生代员工不仅是今后企业的主力军,更是中国经济发展的一线制造者,PCB企业应该在尊重员工的基础上,给他们一个可以放心工作、开心生活、成长成就的大家庭,不仅让企业员工能养家糊口,还能让他们的子女读书,更能让他安享晚年。在一个蓝天下,是劳动者就光荣。当然,这还需要政府的支持、媒介的发扬,更需要PCB企业自身的努力。
关注员工求知和自我实现的需求
因为成长在较好的社会经济环境中, 80、90后员工比较容易凸显个性,价值观相对多元,想法和思维也略显跳跃,他们不安于现状,他们期待挑战,喜欢发现和尝试,对待事情有着足够的新鲜感和兴趣。对待问题他们更敢于发表自己的意见,更注重自我价值的实现,希望通过自己的努力能够得到企业的重视,承担更大的责任。
或许生产一线的员工做的只是产线上的事情,但是,PCB企业领导或主管可以安排员工谈心,了解他们内心的真实想法从而对他们进行正确的引导和沟通,让他们感觉自己是备受关注的。PCB企业可以在详细了解后,通过内部培养提升员工技能,并将他们进行更适合的岗位调换和应用,让他们拥有成就感和进取心。
在实际工作中,80、90后大多会有自己的想法,当然也会因此犯一些错误。如果领导这时能够帮助其分析错误的原因,让他们了解清楚重要性和原理,而不是一味的数落和责罚,在给予一定的重视和引导下,员工的积极性和责任心将被激发出来,从而更出色地完成工作。
为了去除生产线的乏味,持续调动员工对工作的热情度和进取心,PCB企业还可以进行针对性的奖励制度,以引导和激进员工对于工作的责任担当。奖励制度应建立在公平、公正的基础上,因为80、90后员工非常注重自我价值实现,对奖励比较敏感。要使奖励得到新生代员工群体的认可,需要详细的相关绩效数据做依据,并且这些数据是可以长期保存且便于查询。
结语
80、90后并不是洪水猛兽,其实他们要的并不多,精神需求、友爱和归属需求、受尊重需求以及求知和自我实现的需求,这些都是当前生活中最人性化的需求。步入21世纪,人性化管理更是当前所有PCB企业应提倡的,社会的车轮永远在向前滚动,未来属于80、90后的,自信、进取而有抱负、重视学习是很多PCB企业在他们身上看到的优点。只有建立人性化管理方式,变家长式为启发式,变强迫式为适应式,多给80、90后员工提供学习和培训的机会,这样才能真正留住那些优秀的人才,才能更有效地促进公司与个人的长久发展。
新生代员工具有独特的行为方式和精神状态,迫使PCB企业在管理上也亟需做出新转变。
伴随经济的快速发展,社会的进步,人们对物质文化生活追求的不断提升,制造业企业生产一线劳动力由过剩转变为不足。在进入21世纪的市场竞争中,大批“80、90后”新生代员工不可逆转地涌入,并将构成企业发展的主力军。对于PCB制造企业来说,如何招募员工以满足产能需求,以及如何留住员工已经成为当前PCB企业持续发展和壮大的难题,新生代员工具有其独特的行为方式和精神状态,从60、70为对象的员工到80、90后为对象的就业人员转变,迫使PCB企业在管理上也亟需做出新的转变。
80、90后成PCB企业主力军
据国内知名人力资源机构调查,如今企业每新招进的3名员工中便有1名是90后。同时通过线路板企业内部调查数据显示,员工处于20~30岁约占到公司7成,30~40岁约占2成,40~60岁占1成。80后、90后员工在企业中已经逐渐取代60后、70后员工,成为PCB企业的主力军。
相较其长辈,新生代员工接受了较为多元的价值观和人生观教育,表现出强烈的学习欲望,自我期望高。在职场工作中,他们展现出具备广泛的知识,对工作环境期望高,但缺少人际理解、妥协的特征;职场上的各种规范规则,管理者的指导与要求等,容易让他们感到压抑、困惑或不满。很多PCB企业管理者表示,80后、90后带有创新思维、满腔激情的同时,也给PCB企业带来诸多管理挑战,集中表现在对PCB企业的“忠诚度”普遍不高、集体意识较薄弱,以及抗压力、承受挫折能力明显不足。
面对新进职场的80、90后,尽管大批学生一毕业就失业,但是他们的就业压力却很小,工作稍有不顺便辞职选择待业。企业无人可招无人可用,PCB制造企业的“员工荒”现象出现了。不是没事做,而是不愿意做。在他们看来,PCB工厂“条件差、不好玩”。就当前的求职主体来看,他们更愿意注重“享受工作”,比如服务业虽然工资低,但自由支配的时间多,“更好玩”。不仅中专、职高、大专生不愿意进“又累又脏”的工厂,就是高中生也不甘心去做一个基层的流水线员工,更不用说大学毕业生“下基层锻炼”了。此外,年轻人心浮气躁,什么事都想走捷径,又没有养家糊口的压力,换工作非常随意,“不高兴就走”。而从用人单位来看,时代进步了,虽然工作条件有了较大改善,但是很多中小PCB企业,依然是20年前的管理理念,气味大、工厂脏乱差、加班时间过长、员工的发展和心理需求关注不够等等,最后却感慨新生代员工“变娇贵了”。
关注员工精神和沟通需求
随着改革开放的不断深化和发展,80、90后生活在经济快速发展带来的红利之中,成长环境普遍较为富足,由于独生子女居多,从小就受到家庭的呵护,生活在一个完全自由自在的天地,让他们养成了忧患意识缺乏、贪图安逸享受的性格特征。相比60、70后踏实、肯干,90后普遍不具备吃苦耐劳、更谈不上乐于奉献的精神。
以线路板企业工厂的新招员工来说,分到电镀车间受不了酸、碱气味;分到图形车间受不了有机物挥发的气体怪味;分配到机加工成型车间接受不了噪音……PCB企业生产条件与80、90后期待的工作环境差距太大,企业如果不针对这样的问题加速改善,相信“员工荒”将是必然现象。PCB制造工厂一般选址在工业聚集区,远离都市的灯红酒绿,而且制造业加班是常态,员工的生活相对单调乏味;位于生产线上的员工,长期进行的都是一些机械式的操作,一个工位或许每天长时间都在重复同一个动作,缺少交流、娱乐活动难免会感到无趣,时间长了自然会感觉没有挑战、没有空间而选择离开。
没有兴趣点,激情是不会被释放的。PCB企业这时应该优化工作流程和时间安排,将工作分时段安排,确保工作一段时间后,中间有5~10分钟的休息时间;同时像珠三角大部分企业都是外来务工人员,作为企业的HR来说,如何策划设计一些企业活动来增强员工的归属感和温馨感,这个也很重要。
之前有PCB企业人资主管感慨,公司包食宿、伙食好、住宿条件好(有空调、有电视、有网线、夫妻房甚至情侣都可以申请),应有的社保都有,工资也不低,企业文化教育与宣传,电影播放室,台球室,羽毛球等活动也都在举行,但是依然很难招人和留人。这里要强调的是,公司设备完善只是一方面,如何更好的利用硬件设施,以软件工具即营造独特的企业文化,从而留住员工,让员工与企业真正同呼吸、共成长,才是解决之道。
关注员工精神和沟通需求
在中国九年义务教育的普及,以及父辈对子女教育的重视下,新生代员工普遍受教育程度较高。而在传统的观念里面,认为打普工就比在办公室的人混得差,社会地位低,父辈给我们灌输的理念就是不去做工人,同时媒体的鼓吹和导向,加剧了这一畸形理念的形成。如今人人都想象着悠闲地坐在高档写字楼的办公室,优雅地喝杯下午茶,尽管工资可能不高,但这是“身份”的象征呀。
不仅如此,在外界环境已经改变的形势下,PCB企业内部还存在家长式管理,不乏有些企业对员工进行体罚和歧视行为,让员工感觉自己就像是一个机器人,完全的一个工具。企业老板也只在追求利益的条件之下聘用他们,而不是当成企业的组成部分。对于当前的80、90后,接受过较好的学习和教育,他们的自尊心和民主法治意识更是相当强烈,在这样的环境之下逼迫他们不得不频繁地离开和重新选择。
PCB企业离不开一线工人,企业中高层管理者更应该认识到这一点。新生代员工不仅是今后企业的主力军,更是中国经济发展的一线制造者,PCB企业应该在尊重员工的基础上,给他们一个可以放心工作、开心生活、成长成就的大家庭,不仅让企业员工能养家糊口,还能让他们的子女读书,更能让他安享晚年。在一个蓝天下,是劳动者就光荣。当然,这还需要政府的支持、媒介的发扬,更需要PCB企业自身的努力。
关注员工求知和自我实现的需求
因为成长在较好的社会经济环境中, 80、90后员工比较容易凸显个性,价值观相对多元,想法和思维也略显跳跃,他们不安于现状,他们期待挑战,喜欢发现和尝试,对待事情有着足够的新鲜感和兴趣。对待问题他们更敢于发表自己的意见,更注重自我价值的实现,希望通过自己的努力能够得到企业的重视,承担更大的责任。
或许生产一线的员工做的只是产线上的事情,但是,PCB企业领导或主管可以安排员工谈心,了解他们内心的真实想法从而对他们进行正确的引导和沟通,让他们感觉自己是备受关注的。PCB企业可以在详细了解后,通过内部培养提升员工技能,并将他们进行更适合的岗位调换和应用,让他们拥有成就感和进取心。
在实际工作中,80、90后大多会有自己的想法,当然也会因此犯一些错误。如果领导这时能够帮助其分析错误的原因,让他们了解清楚重要性和原理,而不是一味的数落和责罚,在给予一定的重视和引导下,员工的积极性和责任心将被激发出来,从而更出色地完成工作。
为了去除生产线的乏味,持续调动员工对工作的热情度和进取心,PCB企业还可以进行针对性的奖励制度,以引导和激进员工对于工作的责任担当。奖励制度应建立在公平、公正的基础上,因为80、90后员工非常注重自我价值实现,对奖励比较敏感。要使奖励得到新生代员工群体的认可,需要详细的相关绩效数据做依据,并且这些数据是可以长期保存且便于查询。
结语
80、90后并不是洪水猛兽,其实他们要的并不多,精神需求、友爱和归属需求、受尊重需求以及求知和自我实现的需求,这些都是当前生活中最人性化的需求。步入21世纪,人性化管理更是当前所有PCB企业应提倡的,社会的车轮永远在向前滚动,未来属于80、90后的,自信、进取而有抱负、重视学习是很多PCB企业在他们身上看到的优点。只有建立人性化管理方式,变家长式为启发式,变强迫式为适应式,多给80、90后员工提供学习和培训的机会,这样才能真正留住那些优秀的人才,才能更有效地促进公司与个人的长久发展。